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电力行业高级工理论知识试题库

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电力行业高级工理论知识试题库

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判断题

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供电方案包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数（单电源或多电源）、供电回路数、路径、出线方式，供电线路敷设、继电保护、初步的计量和计费方案等内容。

A、正确

B、错误

答案：A

电力行业高级工理论知识试题库

对欠费停电的集抄客户执行停电后，负控系统将()返回营销系统，通过营销系统自动触发欠费已停电信息发送功能，短信通知欠费已停电的集抄客户。

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国务院电力管理部门对电力设施的保护负责()

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当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。

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应与安装(预)购电装置的客户签订(预)购电协议，明确双方权利和义务。协议内容应包括()等.

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根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，接到违约用电举报或本单位工作人员发现情况报告后，必须合理安排检查计划，在()内完成检查工作并反馈举报人。

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外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在()。

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到客户处从事用电检查、抄表收费等工作时，要主动向客户出示证件，说明来意，工作完毕，向客户表示谢意。

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中国南方电网有限责任公司企业标准，《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：为减少计量柜的加封点并能达到确保计量柜的密封、防窃电功能，要求除( )，其他门（包括柜顶）采用内置螺丝形式，在外( )。

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业扩工程投资分界点：中高压专线，对于采用专用架空线路供电的客户，以电源变电站的出线构架为分界点。

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国家电力监管委员会城市监管办公室不用协助区域电监局从事电力市场监管工作。

题目内容

(

判断题

)

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电力行业高级工理论知识试题库

供电方案包括供电电压等级、供电容量、供电电源位置、供电电源数（单电源或多电源）、供电回路数、路径、出线方式，供电线路敷设、继电保护、初步的计量和计费方案等内容。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

对欠费停电的集抄客户执行停电后，负控系统将()返回营销系统，通过营销系统自动触发欠费已停电信息发送功能，短信通知欠费已停电的集抄客户。

A. 停电时间

B. 停电信息

C. 停电信号

D. 客户编号

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国务院电力管理部门对电力设施的保护负责()

A. 监督

B. 检查

C. 指导

D. 协调

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当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。

A. 正确

B. 错误

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应与安装(预)购电装置的客户签订(预)购电协议，明确双方权利和义务。协议内容应包括()等.

A. 购电方式

B. 跳闸方式

C. 预警电量

D. 违约责任

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A. 6小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 96小时

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外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在()。

A. 8：00-12：00之间

B. 14：30-17：30之间

C. 21：30-22：00之间

D. 12：30-13：30之间

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到客户处从事用电检查、抄表收费等工作时，要主动向客户出示证件，说明来意，工作完毕，向客户表示谢意。

A. 正确

B. 错误

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A. 前门可打开外，后门不能打开

B. 前门可打开外，后门也可以打开

C. 所有门都不能打开

D. 前门不可打开外，后门可以打开

点击查看答案

业扩工程投资分界点：中高压专线，对于采用专用架空线路供电的客户，以电源变电站的出线构架为分界点。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国家电力监管委员会城市监管办公室不用协助区域电监局从事电力市场监管工作。

A. 正确

B. 错误

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