APP下载

电力行业高级工理论知识试题库

搜索

电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

(

判断题

)

变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。

A、正确

B、错误

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库

某工业客户用电容量原为315kVA，由于生产规模逐渐扩大，原用电容量已满足不了生产所需，欲加装2台变压器，请问该客户到营业厅前台办理的是()申请。

点击查看题目

微信绑定用户编号那几种信息可以进行验证？

点击查看题目

供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的( )出发。

点击查看题目

电力事业投资，实行()原则。

点击查看题目

如果低压触电者的衣服是干燥的，又没有紧缠在身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离电源。但要注意不得接触触电者的()，也不能抓他的鞋。

点击查看题目

95598供电服务热线采用哪些方式办理业务的服务渠道？

点击查看题目

危害电力设施的行为，情节( )的，由电力管理部门责令改正；拒不改正的，处1000元以上10000元以下罚款

点击查看题目

客户服务人员受理客户诉求时，查询客户档案、电量电费信息涉及客户隐私资料，需进行身份验证。优先验证身份证号码、客户联络电话；无法定位客户时，优先验证（）等基础信息任意抽取1个进行确认。

点击查看题目

客户信息中的基础信息是支持营销业务及客户服务工作正常开展的客户情况描述性信息，如（）。

点击查看题目

《城市供电营业规范化服务标准》要求，严格执行()制度，提供24小时电力故障咨询和报修服务，到达故障现场的时限为45分钟。

点击查看题目

电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

电力行业高级工理论知识试题库

变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题库:

电力行业高级工理论知识试题库

分享

电力行业高级工理论知识试题库

相关题目

某工业客户用电容量原为315kVA，由于生产规模逐渐扩大，原用电容量已满足不了生产所需，欲加装2台变压器，请问该客户到营业厅前台办理的是()申请。

A. 暂换

B. 并户

C. 增容

D. 减容

点击查看答案

微信绑定用户编号那几种信息可以进行验证？

A. 用户编号

B. 手机号码

C. 身份证号码

D. 营业执照编号

点击查看答案

供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的( )出发。

A. 安全

B. 可靠

C. 经济

D. 合理

E. 便于管理

点击查看答案

电力事业投资，实行()原则。

A. 谁投资

B. 谁施工

C. 谁受益

D. 谁运维

点击查看答案

如果低压触电者的衣服是干燥的，又没有紧缠在身上，可以用一只手抓住他的衣服，拉离电源。但要注意不得接触触电者的()，也不能抓他的鞋。

A. 帽子

B. 皮肤

C. 裤子

D. 衣服

点击查看答案

95598供电服务热线采用哪些方式办理业务的服务渠道？

A. 电话

B. 传真

C. 电子邮件

D. 信函

点击查看答案

危害电力设施的行为，情节( )的，由电力管理部门责令改正；拒不改正的，处1000元以上10000元以下罚款

A. 重大

B. 较大

C. 一般

D. 轻微

点击查看答案

客户服务人员受理客户诉求时，查询客户档案、电量电费信息涉及客户隐私资料，需进行身份验证。优先验证身份证号码、客户联络电话；无法定位客户时，优先验证（）等基础信息任意抽取1个进行确认。

A. 身份证号码

B. 客户名称

C. 客户编号

D. 银行账号后六位数

点击查看答案

客户信息中的基础信息是支持营销业务及客户服务工作正常开展的客户情况描述性信息，如（）。

A. 户号

B. 户名

C. 联系电话

D. 用电类别

E. 联系人

点击查看答案

《城市供电营业规范化服务标准》要求，严格执行()制度，提供24小时电力故障咨询和报修服务，到达故障现场的时限为45分钟。

A. 值班

B. 咨询查询

C. 抢修

D. 配网运行

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库

职称题库-能力测试类

中级专业技术任职资格评审题库

C证考试练习试题库

三类人员C证考试题库

专卖执法人员资格考试题库（最新修订版）

2024年计量采集现场运维通关考试题库

反违章题库2024_081552试题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302