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大工业电价包括基本电价、电度电价两部分。

A、正确

B、错误

答案：B

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对于短信延时、丢失、未成功送达的，应及时向市场部和基层单位传递或通过其他方式补充告知客户。

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安全防护用品不得接触()。

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中、高压电力客户现场勘查的内容包括核实用电容量,用电类别和供电电压。

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任何单位和个人都有保护电力设施的义务，对危害电力设施的行为，有权制止并向电力、公安部门报告。

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“大客户”是指年用电量()的用户。

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装()。

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微博若不能即时回复、需协调解决的问题，则通过微博私信获取客户联系方式，再以客服工单()个工作日内流转的形式实施闭环处理。

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收费员将（）和发票登记表和各类票据交复核员复核时，需办理相关报表、票据交接手续，防止收入数据统计不正确。

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电力监管机构对在信息披露工作中取得突出成绩的单位和个人给予表彰，并通报当地政府。

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营业场所应告示营业时间及()等。

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大工业电价包括基本电价、电度电价两部分。

A、正确

B、错误

答案：B

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对于短信延时、丢失、未成功送达的，应及时向市场部和基层单位传递或通过其他方式补充告知客户。

A. 正确

B. 错误

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安全防护用品不得接触()。

A. 高温

B. 明火

C. 化学腐蚀物

D. 尖锐物体

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中、高压电力客户现场勘查的内容包括核实用电容量,用电类别和供电电压。

A. 正确

B. 错误

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任何单位和个人都有保护电力设施的义务，对危害电力设施的行为，有权制止并向电力、公安部门报告。

A. 正确

B. 错误

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“大客户”是指年用电量()的用户。

A. 1000万千瓦时及以上

B. 1200万千瓦时及以上

C. 1500万千瓦时及以上

D. 2000万千瓦时及以上

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供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装()。

A. 负荷装置

B. 考核装置

C. 受电装置

D. 用电计量装置

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微博若不能即时回复、需协调解决的问题，则通过微博私信获取客户联系方式，再以客服工单()个工作日内流转的形式实施闭环处理。

A. 5

B. 3

C. 1

D. 7

点击查看答案

收费员将（）和发票登记表和各类票据交复核员复核时，需办理相关报表、票据交接手续，防止收入数据统计不正确。

A. 轧账报表

B. 日结报表

C. 结账报表

D. 收费报表

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电力监管机构对在信息披露工作中取得突出成绩的单位和个人给予表彰，并通报当地政府。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业场所应告示营业时间及()等。

A. 受理业务范围

B. 办事程序

C. 收费项目

D. 收费标准

E. 收费依据

F. 服务守则

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