A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 公司办公室
B. 公司市场营销部
C. 公司监察部
D. 公司政治工作部
A. 阻抗
B. 电抗
C. 容抗
D. 感抗
A. 客户新装、增容的用电业务受理
B. 制定供电方案
C. 组织客户工程的设计、施工和验收
D. 签订《供用电合同》
A. 电力管理部门
B. 公安部门
C. 电力企业
D. 人民群众
A. 电压回路并联
B. 电流回路串联
C. 电压回路串联
D. 电流回路并联
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
A. 用电申请
B. 业务变更
C. 进度查询
D. 业扩费用收取
A. 告知客户需提供资料,包括(申请书,申请人身份证复印件)
B. 告知客户移表流程(根据各局业务流程)
C. 正确录入营销系统,并生成咨询单
D. 回答客户时,客户服务语气、语速适中,正确迅速地将业务处理完毕
A. 本人所在单位、供职部门、现任职务、完成姓名等四个要素
B. 本人所在单位、供职部门、职称、完成姓名等四个要素
C. 本人所在住处、供职部门、现任职务、完成姓名等四个要素
D. 本人所在单位、供职部门、现任职务、配偶名称等四个要素
A. 100% 50% 20%
B. 100% 80% 20%
C. 80% 50% 20%
D. 80% 80% 30%