A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 生产设备管理部
B. 市场营销部
C. 计划发展部
D. 基建部
A. 用电地址
B. 用电电价
C. 用电容量
D. 用电类别
E. 用电设备
A. 电费信息、业扩进度、用电检查信息、停电通知信息等:与营销系统保持同步,且满足相关业务规定时限要求
B. 系统维护公告:提前1个工作日公告
C. 业务流程、业务政策更新:新业务、新政策生效当天必须完成更新
D. 其他宣传栏公告:根据实际情况实时更新,要求公告口径与其他渠道统一
A. 客户经理对外代表供电企业,宣传电力政策,提供优质服务,帮助客户办理各种手续
B. 充分实现“两个转” (指客户经营围绕客户转,供用电服务外转内不转)
C. 充分实现“两个转” (指客户经营围绕客户转,供用电服务内转外不转)
D. “三个一”( 一口对外、一站服务、一次做好)的优质服务过程
A. 品质
B. 技能
C. 纪律
D. 负责
A. 正确
B. 错误
A. 电价信息
B. 信息推送
C. 查询功能
D. 业务进度
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 删除
B. 替换
C. 销毁
D. 清除