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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,要退列车补票手续费。

A、√

B、×

答案:B

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全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5cf8-c07f-52a228da600a.html
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客运电梯安全监督检查分为( )、( )、( )和重点时期检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-41a0-c07f-52a228da6005.html
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公益性 “ 慢火车” 可以允许旅客随身携带家禽家畜和
日用工具农具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5528-c07f-52a228da6011.html
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冷链食品转运过程必须使用保温箱,并放置全程温度记录仪,确保转运时不断链。地面应使用冷藏冰箱保存冷链盒饭,并严格控制温度(0-5℃)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-4588-c07f-52a228da6013.html
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以下哪些属于客运系统安全红线范围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-3db8-c07f-52a228da6000.html
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专项服务的候车服务流程及时掌握列车信息,原则上列车开车前( ) 分钟引导旅客至检票口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-2e18-c07f-52a228da6007.html
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消防设备设施和器材配置齐全,( )、维护保养,保持其良好的使用性能;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-39d0-c07f-52a228da6002.html
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触碰安全红线的人员,至少六个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5cf8-c07f-52a228da600f.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-2260-c07f-52a228da6002.html
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加强食品及餐料( )、销售五个关键环节的管理卡控,严格落实抽检制度;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-41a0-c07f-52a228da6014.html
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车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,要退列车补票手续费。

A、√

B、×

答案:B

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全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的前方一个“特快”停车站。

A. √

B. ×

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客运电梯安全监督检查分为( )、( )、( )和重点时期检查。

A. 日常检查

B. 经常检查

C. 定期检查

D. 专项检查

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公益性 “ 慢火车” 可以允许旅客随身携带家禽家畜和
日用工具农具。

A. √

B. ×

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冷链食品转运过程必须使用保温箱,并放置全程温度记录仪,确保转运时不断链。地面应使用冷藏冰箱保存冷链盒饭,并严格控制温度(0-5℃)。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-4588-c07f-52a228da6013.html
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以下哪些属于客运系统安全红线范围( )。

A. 临时停车擅自组织乘降。

B. 看车人员在车内抽烟、使用明火。

C. 站台作业车辆掉入股道。

D. 漏传、错传调度命令或错误执行调度命令。

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专项服务的候车服务流程及时掌握列车信息,原则上列车开车前( ) 分钟引导旅客至检票口。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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消防设备设施和器材配置齐全,( )、维护保养,保持其良好的使用性能;

A. 定期检测

B. 检测

C. 定期检查

D. 定期测试

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触碰安全红线的人员,至少六个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8de-3530-5cf8-c07f-52a228da600f.html
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对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车,对未使用至到站的票价(),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。

A. 不予退还

B. 退还未使用区间的票价

C. 退还已收票与与已乘区间票价差额

D. 全部退还,核收退票手续费

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加强食品及餐料( )、销售五个关键环节的管理卡控,严格落实抽检制度;

A. 采购

B. 运输

C. 储存

D. 加工

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