48、一般工商业电价持续降低,公司迫切需要通过( )来提高企业效益。
A. 简化办电流程
B. 提高办电效率
C. 抢供多售电量
D. 提高客户接电成本
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13、业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节,是( )工作的开始。
A. 电力营销
B. 电力销售
C. 电力维护
D. 电力保障
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31、《功率因数调整电费办法》规定:功率因数标准为0.85适用范围是( )。
A. 100千伏安及以上的其他工业用户
B. 100千伏安及以上的非工业用户
C. 100千伏安及以上的电力排灌站
D. 大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户
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21、供电所自行解交电费,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,不得乘坐( )等前往。
A. 公共交通工具
B. 私家车
C. 摩托
D. 电动车
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26、当年内暂停累计满六个月后,如需继续暂停的,可申请减容,减容期限最大( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 不收限制
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11、电能替代家居生活领域主要适应( )领域。
A. 家庭、饭店、单位食堂电厨具
B. 家庭、宾馆、学校的电热水器
C. 小区电锅炉
D. 集中热泵
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19、低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括( )。
A. 房产证明
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 授权委托书
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85、客户的最大需量是指客户在本结算周期内,每15min内的最大平均负荷。
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76、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及( )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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11、低压供电:单相为( )伏。
A. 220
B. 260
C. 360
D. 380
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