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54、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过( )个工作日。

A、  10

B、  20

C、  30

D、  40

答案:C

三星综合柜员题库
42、某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台,后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台,供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为( )元。[假设基本电费为15元/(kVA?月),供电企业抄表结算日期为每月月末]。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-e988-c07f-52a228da6003.html
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116、综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意( )、确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3e28-c07f-52a228da6004.html
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16、国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知中,发电量选择“( )”和“( )”项目,接入用户侧,用户不足用电量由电网提供,上、下网电量分开结算,上网电价执行分布式光伏发电价格政策,用电电价执行国家相关政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-2bf8-c07f-52a228da6000.html
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65、现金缴款单交款人需填写交款人的单位姓名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f928-c07f-52a228da6002.html
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157、供电所应设立( ),明确专人定期开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-f110-c07f-52a228da6003.html
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235、客户由两条线路供电并分别安装最大需量表和按最大需量方式计收基本电费,基本电费按需量值最大的一条线路来计收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-02f8-c07f-52a228da6007.html
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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-cae0-c07f-52a228da6004.html
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182、坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确( )项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-a748-c07f-52a228da6002.html
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240、居民客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-02f8-c07f-52a228da600c.html
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185、全面推广用电报装不停电接火,全省不停电接火率达到( )。
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题目内容
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单选题
)
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三星综合柜员题库

54、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过( )个工作日。

A、  10

B、  20

C、  30

D、  40

答案:C

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相关题目
42、某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各1台,后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台,供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为( )元。[假设基本电费为15元/(kVA?月),供电企业抄表结算日期为每月月末]。

A.   14450

B.   21450

C.   20700

D.   15000

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116、综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意( )、确认。

A.   回应

B.   认同

C.   重复

D.   回复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3e28-c07f-52a228da6004.html
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16、国家电网公司转发国家能源局关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知中,发电量选择“( )”和“( )”项目,接入用户侧,用户不足用电量由电网提供,上、下网电量分开结算,上网电价执行分布式光伏发电价格政策,用电电价执行国家相关政策。

A.   全部自用

B.   全额上网

C.   自发自用剩余电量上网

D.   补助资金

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65、现金缴款单交款人需填写交款人的单位姓名。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f928-c07f-52a228da6002.html
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157、供电所应设立( ),明确专人定期开启。

A.   意见箱

B.   举报箱

C.   所长邮箱

D.   邮箱

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235、客户由两条线路供电并分别安装最大需量表和按最大需量方式计收基本电费,基本电费按需量值最大的一条线路来计收。

A. 正确

B. 错误

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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。

A.   15

B.   30

C.   60

D.   120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-cae0-c07f-52a228da6004.html
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182、坚持问题导向,全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确( )项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

A.   21

B.   22

C.   23

D.   24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-a748-c07f-52a228da6002.html
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240、居民客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-02f8-c07f-52a228da600c.html
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185、全面推广用电报装不停电接火,全省不停电接火率达到( )。

A.   95%

B.   98%

C.   99%

D.   100%

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