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66、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受( )的监督。

A、  社会

B、  客户

C、  上级领导

D、  社会与客户

答案:D

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33、公司为公共电网改造工程建设开辟绿色通道内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-dc70-c07f-52a228da6003.html
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136、严禁业务办理人员以任何形式向客户吃、拿、卡、要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-6588-c07f-52a228da6003.html
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41、根据《电力法》规定:对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-9980-c07f-52a228da6002.html
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49、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务的服务渠道包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-4700-c07f-52a228da6000.html
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16、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1298-c07f-52a228da6002.html
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15、根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》规定,居民用户原则上以( )为单位,执行居民阶梯电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-89e0-c07f-52a228da6000.html
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22、低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-d2b0-c07f-52a228da6001.html
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114、沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-d5b8-c07f-52a228da6003.html
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191、忠诚是团队精神的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-0880-c07f-52a228da6003.html
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6、迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )用电办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-4e18-c07f-52a228da6001.html
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题目内容
(
单选题
)
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66、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受( )的监督。

A、  社会

B、  客户

C、  上级领导

D、  社会与客户

答案:D

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相关题目
33、公司为公共电网改造工程建设开辟绿色通道内容包括( )。

A.   优先安排项目计划

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C.   地市公司分布式电源的接入用户侧,因接入引起的公共电网改造工程列为技改项目

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-dc70-c07f-52a228da6003.html
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136、严禁业务办理人员以任何形式向客户吃、拿、卡、要。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-6588-c07f-52a228da6003.html
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41、根据《电力法》规定:对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价( )。

A.   标准

B.   分类

C.   电费

D.   指标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-9980-c07f-52a228da6002.html
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49、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务的服务渠道包括( )。

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B.   95598供电服务热线

C.   电子渠道

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-4700-c07f-52a228da6000.html
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16、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。

A.   23:00

B.   23:30

C.   6:30

D.   7:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1298-c07f-52a228da6002.html
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15、根据《国家发展改革委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》规定,居民用户原则上以( )为单位,执行居民阶梯电价。

A.   身份证

B.   户口本

C.   住宅

D.   电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-89e0-c07f-52a228da6000.html
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22、低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。

A.   供电营业厅

B.   95598供电服务热线

C.   客户现场

D.   社区及其他服务渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-d2b0-c07f-52a228da6001.html
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114、沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的( )。

A.   帮助信息

B.   谈话内容

C.   信息来源

D.   反馈信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-d5b8-c07f-52a228da6003.html
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191、忠诚是团队精神的( )。

A.   基本

B.   基础

C.   前提

D.   条件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-0880-c07f-52a228da6003.html
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6、迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按( )用电办理。

A.   增容

B.   新装

C.   延期

D.   临时用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-4e18-c07f-52a228da6001.html
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