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87、客户到柜台购电时,经仔细核对确认客户信息后,为客户办理购电业务,对于居民客户应告知( ),提醒客户合理购电。

A、  本次购电信息

B、  本年度已购电信息

C、  客户电价信息

D、  本月购电信息

答案:B

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32、办理迁址业务,原址按终止用电办理,供电企业予以( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-5db8-c07f-52a228da6001.html
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28、在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电资料分别精简至( )件和( )件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-5540-c07f-52a228da6001.html
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18、高压电力客户业扩流程服务时限,受电工程检验合格并办结相关手续后,装表接电不超过( )个工作日。
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3、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-da10-c07f-52a228da6001.html
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41、言谈举止的具体要求是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-a6d8-c07f-52a228da6004.html
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176、加强前端队伍建设,配齐配强配优( )和协同专业人员,全面支撑“三省”、“三零”服务开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-a360-c07f-52a228da6002.html
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106、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放( )个抄表或电费结算周期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3658-c07f-52a228da6005.html
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86、供电企业管辖范围内的供电系统是指本企业产权范围的全部以及产权属于用户而委托供电部门运行、维护、管理的电网及设施,不包括农村用户的供电设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-1970-c07f-52a228da600a.html
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24、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,建立问题清单梳理机制,针对客户办电的( ),集中梳理影响优化营商环境问题19项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-5158-c07f-52a228da6002.html
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11、分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求,遵循( )的设计原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-2810-c07f-52a228da6000.html
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题目内容
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单选题
)
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三星综合柜员题库

87、客户到柜台购电时,经仔细核对确认客户信息后,为客户办理购电业务,对于居民客户应告知( ),提醒客户合理购电。

A、  本次购电信息

B、  本年度已购电信息

C、  客户电价信息

D、  本月购电信息

答案:B

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相关题目
32、办理迁址业务,原址按终止用电办理,供电企业予以( )。

A.   减容

B.   暂停

C.   销户

D.   永久减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-5db8-c07f-52a228da6001.html
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28、在我省深化“一次办好”十大专项行动中,省委省政府将简化获得电力专项行动方案作为专项行动方案之一。10千伏、低压客户办电资料分别精简至( )件和( )件。

A.   4

B.   3

C.   2

D.   1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-5540-c07f-52a228da6001.html
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18、高压电力客户业扩流程服务时限,受电工程检验合格并办结相关手续后,装表接电不超过( )个工作日。

A.   5

B.   10

C.   15

D.   20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-ce58-c07f-52a228da6002.html
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3、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的5、7个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。

A.   3

B.   5

C.   10

D.   15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-da10-c07f-52a228da6001.html
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41、言谈举止的具体要求是( )。

A.   态度严谨,表情严肃

B.   不拘小节,大声喧哗

C.   自然优雅,充满自信

D.   热情奔放,毫不拘谨

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176、加强前端队伍建设,配齐配强配优( )和协同专业人员,全面支撑“三省”、“三零”服务开展。

A.   台区经理

B.   客户经理

C.   施工人员

D.   验收人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-a360-c07f-52a228da6002.html
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106、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:低压客户电能表换装前,应在小区和单元张贴告知书,或在物业公司(村委会)备案;换装电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照,拆回的电能表应在表库至少存放( )个抄表或电费结算周期。

A.   1

B.   2

C.   3

D.   5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3658-c07f-52a228da6005.html
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86、供电企业管辖范围内的供电系统是指本企业产权范围的全部以及产权属于用户而委托供电部门运行、维护、管理的电网及设施,不包括农村用户的供电设施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-1970-c07f-52a228da600a.html
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24、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,建立问题清单梳理机制,针对客户办电的( ),集中梳理影响优化营商环境问题19项。

A.   痛点

B.   难点

C.   重点

D.   堵点

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11、分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求,遵循( )的设计原则。

A.   安全可靠

B.   技术先进

C.   投资合理

D.   标准统一;运行高效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-2810-c07f-52a228da6000.html
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