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103、《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。

A、　 5,20

B、　 5,15

C、　 15,5

D、　 20,5

答案：D

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20、“电e宝”APP以亲民、生活为主基调,打造“便利生活,乐享财富”的手机优质服务平台。包括( )、充值、提现、转账、账单、设置6项基本功能。

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74、行动方案主动对标北京、上海两个世行评价样本城市,行政审批环节方面,10千伏及以下电力外线接入行政审批由最多7个环节压缩至4个以内,时限由最长90天压缩至12个工作日以内,除规划审批环节外,其余环节并行办理。

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94、促进沟通,增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持( )的沟通。

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46、选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。

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154、推动建立(客户工程信息公开平台),将所有施工企业资质、施工企业承揽客户工程情况等进行公示。

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53、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、( )。

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2、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )。

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95、高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。

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14、发现确有窃电行为的情况,可以不经批准即中止供电,但事后应报告本单位负责人。

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42、实现一链办理后,( )等环节实行并联办理。

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103、《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。

A、　 5,20

B、　 5,15

C、　 15,5

D、　 20,5

答案：D

相关题目

20、“电e宝”APP以亲民、生活为主基调,打造“便利生活,乐享财富”的手机优质服务平台。包括( )、充值、提现、转账、账单、设置6项基本功能。

A. 　银行卡绑定

B. 　自动缴费

C. 　电费缴纳

D. 　网络融资

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A. 正确

B. 错误

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94、促进沟通,增加信任。同级之间,上下级之间以及在执行命令过程中都要保持( )的沟通。

A. 　积极有效

B. 　互通互联

C. 　长时间

D. 　持续

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46、选择最大需量计费方式的,申请减容、暂停的期限应以整日历月为基本单位。

A. 正确

B. 错误

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154、推动建立(客户工程信息公开平台),将所有施工企业资质、施工企业承揽客户工程情况等进行公示。

A. 正确

B. 错误

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53、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、( )。

A. 　减产

B. 　停产

C. 　停电

D. 　停限电

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2、暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( )。

A. 　 15天

B. 　 20天

C. 　一个月

D. 　两个月

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95、高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。

A. 正确

B. 错误

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14、发现确有窃电行为的情况,可以不经批准即中止供电,但事后应报告本单位负责人。

A. 正确

B. 错误

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42、实现一链办理后,( )等环节实行并联办理。

A. 　规划许可

B. 　绿地占用审批

C. 　占路许可

D. 　掘路/涉路许可

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