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124、对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并于24小时内恢复正常供电。

A、正确

B、错误

答案:B

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16、原客户为增值税客户的,过户时必须办理增值税信息变更业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-2708-c07f-52a228da6008.html
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114、峰谷峰时电价的执行范围:100kVA(kW)及以上工业客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-8bb0-c07f-52a228da600d.html
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76、对低压非居民客户,表箱、计量表计、采集设备属于公司资产,由公司主业投资建设,不得收取客户费用。产权分界点负荷侧属于( ),由( )建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-3e78-c07f-52a228da6005.html
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25、可再生能源,是指原材料可以再生的能源,如( )等这些能源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-d888-c07f-52a228da6000.html
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4、使用电e宝交纳电费可( )开具发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-bd38-c07f-52a228da6002.html
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53、对个人利用住宅(或个人所有的营业性建筑)建设的分布式光伏发电项目,电网企业直接受理并网申请后代个人向当地能源主管部门办理项目备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-e440-c07f-52a228da6007.html
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15、服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-5500-c07f-52a228da6000.html
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63、功率因数为0.85的标准值的适用用范围:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-ee08-c07f-52a228da6000.html
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87、有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-c618-c07f-52a228da6001.html
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14、供电方案的有效期,是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为( ),低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8111-ec70-c07f-52a228da6003.html
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题目内容
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判断题
)
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124、对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并于24小时内恢复正常供电。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
16、原客户为增值税客户的,过户时必须办理增值税信息变更业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-2708-c07f-52a228da6008.html
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114、峰谷峰时电价的执行范围:100kVA(kW)及以上工业客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-8bb0-c07f-52a228da600d.html
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76、对低压非居民客户,表箱、计量表计、采集设备属于公司资产,由公司主业投资建设,不得收取客户费用。产权分界点负荷侧属于( ),由( )建设。

A.   客户资产

B.   公司资产

C.   客户投资

D.   公司投资

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25、可再生能源,是指原材料可以再生的能源,如( )等这些能源。

A.   水力发电,风力发电

B.   太阳能,生物能(沼气)

C.   地热能(包括地源和水源)

D.   海洋能

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4、使用电e宝交纳电费可( )开具发票。

A.   去当地营业厅

B.   联系电e宝客服

C.   目前暂时无法

D.   联系电e宝客服邮寄纸质发票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-bd38-c07f-52a228da6002.html
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53、对个人利用住宅(或个人所有的营业性建筑)建设的分布式光伏发电项目,电网企业直接受理并网申请后代个人向当地能源主管部门办理项目备案。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-e440-c07f-52a228da6007.html
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15、服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。

A.   12

B.   24

C.   48

D.   72

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-5500-c07f-52a228da6000.html
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63、功率因数为0.85的标准值的适用用范围:( )。

A.   100kV (kW)及以上的其它工业客户(包括社队工业客户)

B.   100kVA(kW) 及以上的非工业客户

C.   3200kV 及以上的高压供电电力排管站

D.   100kV 及以上的电力排管站

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87、有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、( )、及时确认。

A.   相互交流

B.   积极互动

C.   积极聆听

D.   思考问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-c618-c07f-52a228da6001.html
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14、供电方案的有效期,是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为( ),低压供电方案的有效期为三个月,逾期注销。

A.   一年

B.   二年

C.   三年

D.   六个月

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