75、公共产权客户(如:楼梯公共照明)申请销户,.如他人代办的还需提供:授权委托书原件、经办人有效身份证原件及复印件。
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10、增值税专用发票的( )必须加盖财务专用章或者发票专用章。
A. 记账联
B. 抵扣联
C. 存根联
D. 备用联
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18、涉及( )安全移动存储介质的安全保密管理按照公司有关保密规定执行。涉及( )的安全移动存储介质管理按照公司办公计算机安全移动存储介质管理规定执行。
A. 国家秘密、公司企业秘密
B. 国家机密、国家秘密
C. 国家机密、公司机密
D. 公司机密、公司秘密
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21、以外币购置的家用电器,按购置时国家外汇牌价折人民币计算其购置价,以人民币进行清偿。清偿后,损坏的家用电器归属( )所有。
A. 客户
B. 供电企业
C. 维修人员
D. 协商处理
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57、按照“( )”的原则,业务办理人员负责收集整理客户资料,包括高(低)压、居民用电客户新装增容,变更用电,分布式电源,电费管理、计量管理、用电检查等资料。
A. 谁办理
B. 谁提供
C. 谁负责
D. 谁监督
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64、国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策。
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118、倾听回应是指当你在听别人说话的时候,你一定要有一些回应的( )。在听的过程中应适当地去点头回应对方。
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11、推广应用营销档案电子化,逐步取消纸质工单,实现档案信息的自动采集、动态更新、实时传递和在线查阅。在送电后( )个工作日内,收集、整理并核对归档信息和资料,形成归档资料清单。
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14、暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。
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2、错收电费退费、调账的处理流程包括( )环节。
A. 申请
B. 审批
C. 打印凭据
D. 确认处理
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