38、供电企业至少对按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算的,每( )核定一次,用户不得拒绝。
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177、韩君副总经理在2018年10月召开的国家电网公司优化供电营商环境现场会上,提出“( )”,希望公司优化供电营商环境工作走在国网前列。
A. 青海不是上海,蒙东不是蒙古
B. 青海不是上海,蒙东不是山东
C. 北海不是上海,蒙东不是山东
D. 北海不是上海,蒙东不是蒙古
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108、对线上受理的市、县公司客户,分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在48小时内确认客户申请信息,并与客户预约上门服务时间,客户经理按预约时间准时提供上门服务。
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46、对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
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153、每一种销售电价按照供电电压等级高低不同由不同的( )构成。
A. 上网电价
B. 目录电价
C. 互供电价
D. 其它的附加费用
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36、小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在120千伏安及以下的企业客户。
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48、有功损耗系数:变压器容量在315KVA以上者为( )
A. 0.005
B. 0.006
C. 0.001
D. 0.008
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19、下列选项中,属于安全移动存储介质的使用规定有( )。
A. 交换区可以使用初始密码
B. 交换区和保密区均不得使用初始密码
C. 涉及企业秘密内容及公司重要经营、管理信息和核心数据必须存储在保密区
D. 安全移动存储介质不得传递涉及国家秘密的信息
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79、供电企业一般不得接受客户使用( )来结算电费。
A. 现金支票
B. 转账支票
C. 承兑汇票
D. 银行卡
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180、下列属于执行居民电价的非居民客户为( )。
A. 学校
B. 社会福利机构
C. 农村供水工程
D. 医院
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