145、电力与( )的生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
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103、供电营业厅收取的资金必须在当日18h前全额解交银行。
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51、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、违规收费、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
A. 业扩环节超时限
B. 拒绝客户接入
C. 三指定
D. 业扩体外流转
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10、按照《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:在供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列( )事件,引起居民家用电器损坏的,供电企业应负赔偿责任。
A. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
B. 在220/380V供电线路上,发生相线断线
C. 在220/380V供电线路上,发生相线与零线互碰
D. 同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380V线路上或供电企业高电压线路对220/380V线路放电
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23、受理客户用电申请时,应主动向客户提供( )服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入营销业务应用系统。
A. 用电咨询
B. 一次办结
C. 首问负责制
D. 一次都不跑
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41、市级层面加快推进( )等信息共享。
A. 不动产登记证
B. 项目核准
C. 建设工程规划许可证
D. 建设工程施工许可证
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144、国家电网公司转发国家能源局《关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知》中,发电量选择( )项目,接入客户侧,客户不足用电量由电网提供,上、下网电量分开结算,上网电价执行分布式光伏发电价格政策,用电电价执行国家相关政策。
A. 全部自用
B. 全额上网
C. 自发自用剩余电量上网
D. 补助资金
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15、掌上电力(企业版)适用于高压客户。
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31、黑光灯捕虫用电和防汛临时照明用电应执行( )电价。
A. 居民
B. 非居民
C. 农业排灌
D. 农业生产
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42、《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.4.:在公共场所工作时,应( )。
A. 有安全措施
B. 悬挂施工单位标志、安全标志
C. 配有礼貌用语
D. 在道路两旁工作时,应在恰当位置摆放醒目的警示牌
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