14、需开具增值税专用发票的电力客户必须具备一般纳税人资格,需提供的材料不包括( )。
A. 税务登记证
B. 税务登记证副本
C. 开户银行
D. 账号
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8、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面、书面留言和客户自助三种方式。
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28、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件,应界定为重大投诉。
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50、根据《供电营业规则》规定,不具备安装用电计量装置条件的临时用电客户可申请不装表临时用电,但要按其( )计收电费。
A. 用电容量
B. 规定的电价
C. 使用时间
D. 计量方式
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99、电力用户(含新装、 增容用户)暂停超过六个月的可由用户申请办理减容,减容期限不超过一年。
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69、抄表周期随意调整后影响( )。
A. 线损的正确计算
B. 功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
C. 电费回收
D. 若遇电价调整,可能引起电费纠纷
E. 客户核算成本和产品单耗管理
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157、供电所应设立( ),明确专人定期开启。
A. 意见箱
B. 举报箱
C. 所长邮箱
D. 邮箱
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207、2018年,公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》,经省政府印发,并公开向社会发布。在机制建设方面,完善服务质量监督机制,省公司成立跨专业联合检查组常态开展现场检查,采取“( )”方式。
A. 四不两直
B. 两不四直
C. 四直两不
D. 两直四不
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45、《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( ),35千伏及以上的不得超过( )。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
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38、市公司负责( )千伏配套电网项目可研、初设审批,市、县公司负责项目管理和工程建设全过程工作。
A. 10
B. 35
C. 110
D. 220
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