25、《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》所称公司电力通信网是指( )及其承载的管理信息系统和电力二次系统。
A. 公司电力通信网
B. 公司电力信息网
C. 公司电力信通网
D. 公司电力电信网
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173、本细则所指大中型企业是指电压等级在( )千伏及以上的企业客户。
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17、( )是指电能商品价格的总称。
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31、某纺织厂,是大工业电力客户,按容量计收基本电费,由三台受电变压器,T1、T2、T3容量分别是S1=400kVA,S2=560kVA,S3=200kVA。其中T1、T2在其一侧装有连锁装置,互为备用。某月,其受电方式为T1、T3运行,T2退出。若基本电价为16元(月/kVA),求该客户本月的基本电费是( )元。
A. 3200
B. 6400
C. 8960
D. 12160
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26、大工业用户的电费由( )三部分构成。
A. 基本电费
B. 电度电费
C. 功率因数调整电费
D. 代收加价
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26、支付宝缴费的操作流程是( )。
A. 打开支付宝APP扫码进入
B. 确认缴费区域及单位
C. 输入户号
D. 输入缴费金额
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12、客户可以通过( )等电子渠道在线交纳各项费用。
A. 微电力
B. 线上电力
C. 网上电力
D. 掌上电力
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16、工作人员接到客户报修时,如判断属客户( )故障的,应请客户自行联系有资质的( )进行维修。
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20、优化线上渠道功能,加大线上渠道宣传力度,对到营业厅咨询且未携带资料无法办理业务的客户及( )办理业务的异地客户,主动宣传推介线上服务渠道,引导客户通过线上渠道办理用电业务。
A. 市外
B. 省外
C. 国外
D. 非本供电区域内
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13、小微企业是指拥有营业执照,且报装容量城市规划区在160千伏安及以下、农村在( )千伏安及以下的企业客户。
A. 100
B. 125
C. 160
D. 200
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