127、国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交( )后即可预先受理,启动现场服务流程。
A. 法人身份证
B. 客户联系信息
C. 公用电合同
D. 用电主体资格证明
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94、按照规定,互为备用的多电源客户在计算客户的基本电费时,应根据客户的实际运行方式,按可能占用系统资源的( )来计算基本电费。
A. 最大量
B. 正常量
C. 最小量
D. 其它
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23、对低压接入的客户,压减为( )2个环节。
A. 用电申请
B. 方案答复
C. 工程施工
D. 装表接电
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13、在用电地址、用电容量、用电类别、( )等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用电设备
B. 供电环境
C. 用电方式
D. 供电点
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27、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.14条:低压客户电能表换装服务的服务渠道有( )。
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 客户现场
D. 社区及其他服务渠道
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16、综合柜员收取电费时,现金清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付。
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84、电网资源信息通过公司网站、办公自动化平台、电子文件系统,实现( )业务进程、收费标准信息通过营业厅、95598网站、手机APP、短信平台等渠道,实现对外公开。
A. 内部共享
B. 信息共享
C. 信息公开
D. 资源共享
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16、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。
A. 23:00
B. 23:30
C. 6:30
D. 7:00
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31、《功率因数调整电费办法》规定:功率因数标准为0.85适用范围是( )。
A. 100千伏安及以上的其他工业用户
B. 100千伏安及以上的非工业用户
C. 100千伏安及以上的电力排灌站
D. 大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户
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31、如经勘查,现场不具备装表接电条件,可以不受理。
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