76、现金交费是指用现金来交纳应交电费,主要用于( )客户交纳的电费。
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8、网络运营者应当制定网络安全事件应急预案,及时处置( )等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
A. 系统漏洞
B. 计算机病毒
C. 网络攻击
D. 网络侵入
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58、计算人员在营销系统内将审核无误的客户电费( ),以生成应收电费。
A. 及时发行
B. 按时发行
C. 不定时发行
D. 随便发行
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137、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、更准确的( )。
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72、电费能否按照规定及时、准确地回收,账务是否清楚,统计数据是否准确,关键在于( )质量。
A. 抄表
B. 电费计算
C. 电费统计
D. 电费回收
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55、在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为( )。
A. 35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差之和不超过额定值的10%
B. 10千伏及以下三相供电的,为额定值的±7%
C. 220伏单相供电的,为额定值的+7%,-10%
D. 在电力系统非正常状况下,用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±10%
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28、负责安全在线监测的运行统计分析和报送工作的部门是( )。
A. 国网信通产业集团
B. 南瑞集团
C. 中国电科院
D. 全球能源互联网研究院
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86、电费计算应做好可靠的数据备份和( ),确保数据的安全。
A. 保存措施
B. 存档
C. 保护措施
D. 修改
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120、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定属于电阻电热类家用电器的是( )。
A. 电饭煲
B. 电茶壶
C. 电热水器
D. 电风扇
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25、《供电营业规则》第六十七条规定:在停电前三至七天内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送( )。
A. 上级电力管理部门
B. 同级电力管理部门
C. 营销部
D. 主管部门
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