17、“e充电”APP在充电地图页,拖动及( )地图可查看充电点的分布状况。
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6、《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施( )。
A. 降负荷
B. 错避峰
C. 升电压
D. 停限电
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59、对执行两部制电价的用户,无论新装户、增容、减容、暂停、暂换、改类或终止用电(销户)时,均应根据用电用户实际用电天数(日用电不足24小时的,按一天计算)计算基本电费,每日按月基本电费的( )分之一计算。
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73、公共产权客户(如:楼梯公共照明)申请销户,如户名为非姓名(如:XX单元梯灯)的,除按照居民销户收取申请资料外,还应加收该公共产权共有人全部签字和手印。
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59、退补期间,用户先不交纳电费,误差确定后,再缴纳电费。
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17、供电所自行解交电费的,对于路途较远的,应乘坐供电所车辆前往,不得乘坐公共交通工具、私家车或摩托、电动车等前往。
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25、常用电费账务处理包括( )处理。
A. 预收账务
B. 应收电费账务
C. 实收账务
D. 应收票据账务
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12、当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费。
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3、分布式光伏发电项目发电量可以“全部自用”、“自发自用剩余电量上网”或“全额上网”,用户不能选择。
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148、抄表人员垫付电费,且为催费违规对客户停电,应派发营业投诉工单。
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