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208、供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的( )。

A、　人

B、　岗位

C、　教育

D、　流程

答案：ABD

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38、开展电e宝实名认证服务,加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

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55、充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取( )及( )两项费用。

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195、下面属于封闭式问题的是( )。

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6、营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

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75、自设备加封之日起, 暂停部分免收基本电费。

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66、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受( )的监督。

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70、《国家电网公司供电服务规范》:供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方,不允许敞怀、( )。

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143、推进“网上国网”平台试点工作,实现所有用电业务线上办理、“一网通办”,做到简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。

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89、为了提高沟通的效率,要事前设立( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

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10、各单位( )全面负责办公计算机保密工作,负责办公计算机保密管理的决策、协调、监督、检查和培训教育工作。

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208、供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的( )。

A、　人

B、　岗位

C、　教育

D、　流程

答案：ABD

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38、开展电e宝实名认证服务,加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

A. 正确

B. 错误

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55、充换电设施经营企业可向电动汽车用户收取( )及( )两项费用。

A. 　电费

B. 　充换电维护费

C. 　充换电服务费

D. 　充换电管理费

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195、下面属于封闭式问题的是( )。

A. 　我能帮助你干什么

B. 　我能帮助你吗?

C. 　你能给我那些具体的例子?

D. 　你同意我的说法吗?

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6、营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

75、自设备加封之日起, 暂停部分免收基本电费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

66、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受( )的监督。

A. 　社会

B. 　客户

C. 　上级领导

D. 　社会与客户

点击查看答案

70、《国家电网公司供电服务规范》:供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方,不允许敞怀、( )。

A. 　化妆

B. 　将长裤卷起

C. 　戴首饰

D. 　戴发饰

点击查看答案

143、推进“网上国网”平台试点工作,实现所有用电业务线上办理、“一网通办”,做到简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89、为了提高沟通的效率,要事前设立( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

A. 　沟通的目标

B. 　沟通的对象

C. 　谈话的目标

D. 　合适的目标

点击查看答案

10、各单位( )全面负责办公计算机保密工作,负责办公计算机保密管理的决策、协调、监督、检查和培训教育工作。

A. 　保密负责人

B. 　信息化管理部门

C. 　保密委员会

D. 　运行维护部门

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