117、充换电服务费标准上限由( )人民政府价格主管部门或其授权的单位制定并调整。
A. 省级
B. 地市级
C. 国家级
D. 县市级
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8、办理过户业务时,( ),( ),( ),( )。
A. 原用户应与供电企业结清债务
B. 居民用户如为预付费控用户,应与用户协商处理预付费余额
C. 涉及电价优惠的用户,过户后需重新认定;
D. 原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
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118、( )是供电企业一项重要的经营工作。
A. 销售电量
B. 电价电费
C. 优质服务
D. 回收电费
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179、除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应按( )程序办理停电手续。
A. 将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准
B. 在停电前三至七天内,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门
C. 在停电前30分钟,将停电时间再通知客户一次
D. 应提前七天通知客户或进行公告
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64、《供电营业规则》第二十三条规定:对于用电客户减容期限规定是(最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过两年)。
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22、计费计量装置接线错误的,以其实际记录的电量为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量,退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。
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55、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过( )个工作日。
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42、《供电营业规则》第三十条规定:电力客户申请分户时,原客户的用电容量由( )自行协商分割,( )引起的工程费由分户者承担。
A. 分户者
B. 分户
C. 供电企业
D. 并户者
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60、电力客户服务在运营时,以实现“( )“的服务目标。
A. 以国家为中心
B. 以客户为中心
C. 以企业为中心
D. 以社会为中心
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23、住宅小区居民使用公共区域建设分布式光伏电源提交并网申请时,需提供( )申请资料。
A. 户口本原件及复印件
B. 身份证原件及复印件
C. 房产证或其它房屋使用的证明文件
D. 物业、业主委员会或居民委员会的同意建设证明
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