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19、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发( )。

A、  投诉

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C、  意见

D、  建议

答案:C

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60、各营业厅原则上每个工作日保管的现金不得超过5千元,周六、周日保管金额不得超过8千元。
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45、《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( ),35千伏及以上的不得超过( )。
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11、分布式电源包括太阳能、( )、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-ccd0-c07f-52a228da6003.html
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18、采取区域电网输电价格改革、临时性降低山东电网输配电价等措施筹集资金,通过对受电变压器( )千伏安及以上的( )执行两部制电价的方式,降低电价水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1298-c07f-52a228da6004.html
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39、新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1e50-c07f-52a228da6008.html
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5、客户注册“电e宝”以后,绑定银行卡总是是失败,原因可能的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-d890-c07f-52a228da6005.html
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49、有功损耗系数:变压器容量在315KVA及以下者为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-05e8-c07f-52a228da6002.html
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97、积极参与政府“互联网+”政务平台建设,加快融入一体化网上政务服务平台,实现与( )等部门的数据共享。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4e18-c07f-52a228da6004.html
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128、10千伏普通用户,推行方案预编;10千伏双电源用户,实行现场答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-61a0-c07f-52a228da6006.html
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13、《供电营业规则》规定,除居民以外的其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。
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单选题
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19、《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:客户反映缴纳欠费后未在24小时内复电应派发( )。

A、  投诉

B、  举报

C、  意见

D、  建议

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相关题目
60、各营业厅原则上每个工作日保管的现金不得超过5千元,周六、周日保管金额不得超过8千元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f540-c07f-52a228da6005.html
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45、《供电营业规则》第二十五条规定:客户暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过( ),35千伏及以上的不得超过( )。

A.   一个月

B.   二个月

C.   三个月

D.   四个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-6588-c07f-52a228da6002.html
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11、分布式电源包括太阳能、( )、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。

A.   天然气

B.   小水电

C.   生物质能

D.   风能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-5d45-ccd0-c07f-52a228da6003.html
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18、采取区域电网输电价格改革、临时性降低山东电网输配电价等措施筹集资金,通过对受电变压器( )千伏安及以上的( )执行两部制电价的方式,降低电价水平。

A.   400

B.   315

C.   大工业用电

D.   一般工商业电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1298-c07f-52a228da6004.html
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39、新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-1e50-c07f-52a228da6008.html
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5、客户注册“电e宝”以后,绑定银行卡总是是失败,原因可能的是( )。

A.   客户的发卡方的银行卡信息与银联中登记的信息不符

B.   银行预留手机号与填写手机号不一致

C.   银行卡号信息有误

D.   银行卡已过有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-d890-c07f-52a228da6005.html
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49、有功损耗系数:变压器容量在315KVA及以下者为( )。

A.   0.015

B.   0.016

C.   0.017

D.   0.018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e04-05e8-c07f-52a228da6002.html
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97、积极参与政府“互联网+”政务平台建设,加快融入一体化网上政务服务平台,实现与( )等部门的数据共享。

A.   发改

B.   规划

C.   公安

D.   市场监管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-4e18-c07f-52a228da6004.html
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128、10千伏普通用户,推行方案预编;10千伏双电源用户,实行现场答复。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-61a0-c07f-52a228da6006.html
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13、《供电营业规则》规定,除居民以外的其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。

A.   千分之一

B.   千分之二

C.   千分之三

D.   千分之四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-5118-c07f-52a228da6004.html
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