5、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,高、低压客户申请用电资料精简至( )项、( )项。
A. 3、2
B. 4、3
C. 4、2
D. 2、2
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60、信息系统运营、使用单位应当按照《信息系统安全等级保护实施指南》具体实施等级保护工作。
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248、客户对当月电费有异议,可以暂不按期缴纳,等待处理结果确认后,再缴纳电费。
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18、下列涉及到哪些时,必须保存在安全移动存储介质的保密区( )。
A. 公司重要经营
B. 管理信息
C. 核心数据
D. 企业秘密内容
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35、临时性减容的期限,应根据客户所提出的申请确定,但最短期限不得少于( ),最长期限不得超过( )。
A. 3个月
B. 2个月
C. 6个月
D. 2年
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33、办理变更用电业务,在合同起草环节,生成供用电合同,客户无异议并签章后,在( )环节带回。
A. 业务受理
B. 方案答复
C. 验收送电
D. 工单归档
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73、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、“三指定”、业扩体外流转等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
A. 业扩环节超时限
B. 拒绝客户接入
C. 违规收费
D. 让客户多次往返
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4、客户交纳费用时,以下( )交费方式不属于营业厅柜台交费。
A. 现金交费
B. 支票、本票、汇票交费
C. 电e宝交费
D. POS机刷卡交费
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115、凡有( )电源的用户,在投入运行前要向供电企业提出申请并签订协议。
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15、对外提供营销客户数据访问时,需要( )。
A. 进行数据加密传输
B. 屏蔽客户名
C. 屏蔽联系地址
D. 屏蔽联系电话
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