39、城乡建设与改造需迁移供电设施时,供电企业和用户都应积极配合,迁移所需的材料和费用,应在城乡建设与改造投资中解决。
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209、目前,充换电设施暂不执行峰谷电价。
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54、《供电营业规则》第二十二条规定:变更用电包括( )。
A. 减容、暂停、暂换
B. 迁址、移表、(暂拆、
C. 更名、分户、并户、销户
D. 改压、改类等
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5、按照供电单位和退费类别,在退费业务统计报表中一般的统计结果有( )。
A. 退费人员
B. 退费笔数
C. 审批人员
D. 退费金额
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45、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:故障抢修服务项目的服务人员包括:( )。
A. 故障抢修人员
B. 95598座席
C. 业务受理员
D. 引导员
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20、功率因数标准值为( )的,适用于100千伏安(千瓦)及以上的农业客户和趸售客户,但大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户,功率因数标准应为0.85。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
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66、《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺、服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据,接受( )的监督。
A. 社会
B. 客户
C. 上级领导
D. 社会与客户
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116、电动汽车充换电设施用电执行峰谷分时电价政策。鼓励电动汽车在电力系统用电( )时段充电,提高电力系统利用效率,降低充电成本。
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5、新装、增容客户,用电变更客户,电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名,地址,表计编号,报装容量( )等信息。
A. 电价执行
B. 行业分类
C. 计量方式
D. 变压器损耗电量
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55、确定供电方案的基本原则应能满足供用电( )的要求,并留有发展余度。
A. 安全可靠
B. 经济
C. 运行灵活
D. 管理方便
E. 环保
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