144、因供电设施计划检修需要停电时,应提前( )通知客户或进行公告。
A. 五天
B. 十天
C. 七天
D. 24小时
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43、预收电费、违约使用电费等营业外收费项目可以开具电费增值税专用发票。
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178、《电力设施保护条例》第二十八条规定,违反本条例规定,在依法划定的电力设施保护区内进行烧窑、烧荒、抛锚、拖锚、炸鱼、挖沙作业,危及电力设施安全的,由电力管理部门责令停止作业、恢复原状并赔偿损失。
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48、分布式电源并网点开关(属用户资产)的倒闸操作,须经地市公司和项目方人员共同确认后,由地市公司相关部门许可。
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78、对10千伏双电源客户和35千伏及以上客户,提供全过程跟踪服务,答复供电方案后,上门服务次数不少于( )次,设计审查、中间检查、竣工验收一次性通过率均达到( )以上。
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117、表达感受,是积极聆听的( )之一。
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49、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条:信息订阅服务的服务渠道包括( )。
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 电子渠道
D. 客户现场
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30、“掌上电力2019”客户在已登录未绑定的状态下可以使用( )功能。
A. 电量电费
B. 支付购电
C. 办电申请
D. 我要报修
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9、更名过户业务有窗口受理和自助设备受理两种方式。
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207、“努力超越、追求卓越”的本质是( )。
A. 智能创造
B. 与时俱进
C. 开拓创新
D. 科学发展
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