检查人员在检查过程中发现单位内部存在治安隐患，应下达____，责令限期整改

解析： 答案是B。根据题目中的描述，SC可以对AG的状态进行控制。选项A表示可以控制AG关闭电源，这是可能的操作；选项C表示可以控制AG闸门的开关，这也是可能的操作；选项D表示可以控制AG开始或暂停服务，这也是可能的操作。但是选项B表示可以控制AG的蜂鸣器报警，这是错误的，因为SC无法直接控制AG的蜂鸣器报警。

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解析：题目解析：乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（ ）。 A. 超时费用 B. 超程费用 C. 超时超程费用 D. 两者取较高值 答案:C 解析：根据题目描述，乘客持有的单程票既超时又超程，这意味着乘客超过了规定的时间和距离范围。在这种情况下，正确的处理方式是补交超时超程费用，即既要补交超时费用又要补交超程费用。因此，答案选项C“超时超程费用”是正确的。

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解析：题目解析：扑救电气设备火灾时应注意未断电时严禁用水扑救，严防触电事故发生。正确答案是A. 电气设备着火时，如果未断电的情况下使用水进行扑救，会增加触电的风险。水是导电的，如果直接使用水扑救电气火灾，可能导致电流通过水传导，从而引发触电事故，对扑救人员和周围人员的安全构成威胁。因此，在扑救电气设备火灾时，应注意确保断电状态下才进行扑救，避免触电事故的发生。

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解析： 答案选择为ABC。这道题是关于列车按地面信号机显示运行时的操作规定。根据选项的含义，当信号机出现灯光熄灭、同时显示黄、绿灯光和显示红色灯光时，列车都需要停车确认。这是因为熄灭的灯光表示无信号，黄、绿灯光同时显示可能是一个故障信号，而红色灯光是停车信号。因此，选项ABC都是列车在遇到不同信号时需要停车确认的情况。

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解析：下列情况不会影响信号显示。 A. 按下紧急关闭按钮 B. 按下扣车按钮 C. 按下提前发车按钮 D. 按下总取消按钮 答案: CD 解析: 这道题目要求选择不会影响信号显示的情况。根据给出的选项，A选项表示按下紧急关闭按钮，紧急关闭按钮通常用于紧急情况，不会直接影响信号显示；B选项表示按下扣车按钮，扣车按钮用于限制列车发车，但不直接影响信号显示；C选项表示按下提前发车按钮，提前发车按钮用于控制列车发车时间，同样不会直接影响信号显示；D选项表示按下总取消按钮，总取消按钮用于取消所有信号指令，也不会直接影响信号显示。因此，CD选项中的情况都不会影响信号显示。

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解析：题目解析：向乘客解释公司相关条款时，应礼貌地说：“请您配合我们的工作，谢谢您的合作。” 答案选择A：正确。这是一个正确的回答。站务员在向乘客解释公司相关条款时，应该使用礼貌的语言，并表达对乘客的合作感谢。这种表态有助于维持良好的客户关系。

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解析：城市轨道交通主要的服务环节不包括（）。 A. 顺序安检 B. 购票进站 C. 增值购物 D. 安全乘车 答案: C 解析：城市轨道交通的主要服务环节包括顺序安检、购票进站和安全乘车。这些环节都是为了确保乘客的出行安全和便利。增值购物不属于轨道交通的主要服务环节，因为它涉及到乘客的消费行为，而非必需的服务。

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解析：（ ）为非回收类车票。 选项B. 车站工作票 解析：车站工作票是由车站工作人员在工作期间使用的一种票据，用于进入站内工作区域，不属于乘客使用的回收类车票。

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解析：题目解析 题目要求选择突发事件分类的成因。选项A是设备原因，指的是突发事件发生的原因与设备故障或失效有关。选项B是人为原因，指的是突发事件发生的原因与人为操作失误、疏忽等有关。选项C是自然因素，指的是突发事件发生的原因与自然灾害、天气等自然因素有关。选项D是特定因素，它没有明确的定义。综合来看，突发事件的成因可以包括设备原因、人为原因和自然因素，因此答案为ABC。

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解析：题目要求选择客运组织服务范围应包括的内容。选项A是维护车站秩序，组织乘客有序乘降，属于客运组织的服务职责；选项B是提供票务服务，包括售票、检票、充值、退票、补票等，也是客运组织的服务范围；选项C是处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题，客运组织需要负责解决乘客的问题和纠纷；选项D是提供无障碍乘车服务，为了满足特殊需求的乘客，客运组织应提供无障碍乘车设施和服务。因此，选项ABCD都是客运组织服务范围应包括的内容。

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