A、 小于或等于百万分之三
B、 大于或等于百万分之三
C、 小于或等于百万分之五
D、 大于或等于百万分之五
答案：A
解析：的答案是A，即"小于或等于百万分之三"。解析：根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》，有效乘客投诉率应该控制在百万分之三以下。这意味着如果有效乘客投诉率超过百万分之三，就不符合标准要求。
A、 小于或等于百万分之三
B、 大于或等于百万分之三
C、 小于或等于百万分之五
D、 大于或等于百万分之五
答案：A
解析：的答案是A，即"小于或等于百万分之三"。解析：根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》，有效乘客投诉率应该控制在百万分之三以下。这意味着如果有效乘客投诉率超过百万分之三，就不符合标准要求。
A. 半封闭式、隔离栏杆
B. 封闭式、闸机
C. 半封闭式、闸机
D. 封闭式、闸机和隔离栏杆
解析：题目中提到AFC系统采用票务管理模式，将车站站厅公共区划分为付费区和非付费区。选项D中包括了封闭式的闸机和隔离栏杆，这种组合可以有效地将付费区和非付费区分隔开，确保只有购票乘客才能进入付费区。因此，答案选项D是正确的。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
解析：题目解析：受一卡通公司委托，本网点代办市政交通一卡通普通卡的“好卡退卡”业务，卡片余额小于( )元。 A.100 B.200 C.500 D.1000 答案:A 解析：题目中要求找出一个条件，即办理“好卡退卡”业务的前提是“卡片余额小于( )元”。答案A选项“100元”符合这个条件，因为只有卡片余额小于100元时才能办理这项业务。
A. 列车到站停稳后，车门打开，站台门单门无法自动开启时
B. 列车到站后，马上操作
C. 列车到站，车门打开 3 秒后，整列站台门未打开
D. 遇乘客想尽快下车时
解析：在列车到站停稳后，车门打开，站台门单门无法自动开启时，可以对站台门进行LCB操作。选项A是正确答案，因为LCB操作是指在特定情况下手动操作站台门的开启或关闭，以确保乘客安全。
A. 闸机自动补票
B. 卡内扣费
C. 自动查询机补票
D. 现金补票
解析：以下关于一卡通卡的补票方式正确的是（ ） A. 闸机自动补票 B. 卡内扣费 C. 自动查询机补票 D. 现金补票 答案:BD 解析：一卡通是一种智能交通卡，可以在公共交通工具上使用，方便乘客刷卡乘车。对于一卡通卡的补票方式，正确的选项是： B. 卡内扣费：指乘客在进站时刷卡，系统会自动扣除相应的票价，无需进行补票。 D. 现金补票：指乘客没有刷卡或卡内余额不足时，可以使用现金购票进行补票。 其他选项不是补票方式，因此正确答案是BD。
A. 正确
B. 错误
解析：移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。 答案: B.错误 解析: 骨折的脊柱是一种严重的伤情，移动患者可能会导致进一步的损伤，甚至可能导致瘫痪。因此，正确的做法是不要扶持患者行走，而是应该使用软担架将其运送到医院进行进一步治疗。所以，答案为错误。
A. 敬请谅解
B. 请注意。
C. 谢谢合作。
D. 不好意思。
解析：“Thank（）you（）for（）your（）cooperation.”（）表达的意思是（） A. 敬请谅解 B. 请注意。 C. 谢谢合作。 D. 不好意思。 答案：C 解析：根据句子的内容和常识判断，该句是对对方合作的感谢和赞赏。选项C "谢谢合作"最符合语境和表达的意思。
A. LCB操作至隔离
B. LCB操作至手动位
C. 等待自动恢复
D. 互锁解除接发车
解析：当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时，正确的操作是（ ）。 A. LCB操作至隔离 B. LCB操作至手动位 C. 等待自动恢复 D. 互锁解除接发车 答案:B 解析：选择B选项，即将LCB（门控器）操作至手动位，是因为当单樘滑动门的障碍物探测保护触发时，将其切换到手动位可以解除障碍物探测保护，使门可以手动打开或关闭，以确保乘客的安全。
A. 褶皱
B. 残破
C. 污迹
D. 以上全是
解析：服装规范要求保持服装干净整洁，无褶皱、无残破、无污迹，衣扣完好齐全。答案为D，即以上全是。这是因为作为车站工作人员，身着整洁干净的服装是维护形象和展示专业形象的重要方面。褶皱、残破和污迹都会给人留下不专业或不整洁的印象，而衣扣完好齐全则是服装整洁的基本要求。因此，答案选D，表示以上都是服装规范中要求遵守的内容。
A. 站台
B. 站厅
C. 通道
D. 出入口
解析：车站建筑设施主要包括站台、站厅、通道和出入口。这些是地铁车站的基本组成部分，站台供乘客上下车，站厅为乘客提供票务和导向服务，通道连接各个区域，出入口是乘客进出车站的通道。因此，选项ABCD都是正确答案。
A. 原则上被救援列车必须清客
B. 原则上救援列车不得载客
C. 连挂困难区段救援连挂时，司机必须确认车钩对位，采用辅助连挂方式进行连挂
D. 已申请救援的列车不准动车，做好与救援列车连挂前的准备工作
解析：的答案是BCD。 解析： A选项是错误的，因为在列车救援时，被救援列车通常不需要清客。列车救援是为了帮助故障列车继续行驶或移动到安全地点，所以原则上被救援列车不需要清客。 B选项是正确的，原则上救援列车不得载客。救援列车的任务是提供帮助和支持，而不是增加额外的乘客负荷。 C选项是正确的，当遇到连挂困难区段需要进行连挂救援时，司机必须确认车钩对位，并采用辅助连挂方式进行连挂。这是为了确保救援操作的安全和准确性。 D选项是正确的，已申请救援的列车在与救援列车连挂之前，不应该动车，而是应该做好与救援列车连挂前的准备工作。这是为了保证救援操作的顺利进行。
