A、 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B、 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C、 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D、 提供无障碍乘车服务
答案：ABCD
解析：题目要求选择客运组织服务范围应包括的内容。选项A是维护车站秩序，组织乘客有序乘降，属于客运组织的服务职责；选项B是提供票务服务，包括售票、检票、充值、退票、补票等，也是客运组织的服务范围；选项C是处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题，客运组织需要负责解决乘客的问题和纠纷；选项D是提供无障碍乘车服务，为了满足特殊需求的乘客，客运组织应提供无障碍乘车设施和服务。因此，选项ABCD都是客运组织服务范围应包括的内容。
A、 维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B、 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务
C、 处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D、 提供无障碍乘车服务
答案：ABCD
解析：题目要求选择客运组织服务范围应包括的内容。选项A是维护车站秩序，组织乘客有序乘降，属于客运组织的服务职责；选项B是提供票务服务，包括售票、检票、充值、退票、补票等，也是客运组织的服务范围；选项C是处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题，客运组织需要负责解决乘客的问题和纠纷；选项D是提供无障碍乘车服务，为了满足特殊需求的乘客，客运组织应提供无障碍乘车设施和服务。因此，选项ABCD都是客运组织服务范围应包括的内容。
A. 自动充值机
B. 自动售票机
C. 半自动售票机
D. 自动查询机
解析：乘客可在车站通过以下设备购买单程票的是（ ） A. 自动充值机 B. 自动售票机 C. 半自动售票机 D. 自动查询机 答案:BC 题目解析：题目询问能够在车站购买单程票的设备。根据选项，乘客可以通过自动售票机（B）和半自动售票机（C）来购买单程票。自动充值机（A）用于对乘客的卡片进行充值，而自动查询机（D）则用于查询相关信息。因此，答案选项BC是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：北京互通卡乘客因自身原因退卡时，轨道交通累计积分可转移至新卡。 答案: B (错误) 解析: 此题涉及北京互通卡的积分转移问题。根据题目描述，乘客因自身原因退卡时，轨道交通累计积分应该不会转移至新卡。通常在退卡时，积分通常无法保留或转移至新卡，因此答案为错误。
A. 持过期单程票
B. 已完成出站的单程票
C. 非本站发售的单程票
D. 人为损坏的单程票
解析：乘客遇以下（ ）情况无法正常进站时，将原票收回，并请乘客重新购票进站。 答案: ABCD 解析：这道题目列举了多种情况下乘客无法正常进站，并需要收回原票，让乘客重新购票进站。这些情况包括：持过期单程票 (A)、已完成出站的单程票 (B)、非本站发售的单程票 (C)、人为损坏的单程票 (D)。因此，答案选项为ABCD。
A. SC提示自动售票机回收钱箱将满
B. SC提示自动售票机找零钱箱将空时
C. 本站最后一列载客列车开出后的规定时间内
D. 运营开始前的规定时间内
解析：TVM更换钱箱的时机为（ ）。 A. SC提示自动售票机回收钱箱将满 B. SC提示自动售票机找零钱箱将空时 C. 本站最后一列载客列车开出后的规定时间内 D. 运营开始前的规定时间内 答案:ABC 解析：答案选择了A、B、C三个选项。 A选项：当SC（Self-Check自检）提示自动售票机回收钱箱将满时，意味着钱箱中的现金接近满载，应该及时更换，以避免影响设备的正常运行。 B选项：当SC提示自动售票机找零钱箱将空时，意味着找零钱箱中的零钱即将用尽，需要及时补充零钱，以确保用户能够找零购票。 C选项：在本站最后一列载客列车开出后的规定时间内更换钱箱，可以避免在高峰期或高客流时更换钱箱，影响乘客购票体验。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
解析：的答案是CD。在地铁运营秩序紊乱、车站遇到大客流时，正确的组织办法包括：C. 及时向站区报告，请求支援，并向所辖派出所反映，协助维持秩序。这样可以获取支援和协助来应对混乱情况。D. 采取限流措施，通过控制人流量来维持秩序，避免拥堵和安全问题。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 正确答案是：A. 正确。 解析：题目中所述“故障—安全”是一种设计原则，要求信号设备或系统一旦发生安全故障后能防止出现灾难性后果，自动导向安全一方。这是一种为了确保系统在出现故障时仍能保持安全的原则。
A. 累计优惠
B. 拥挤优惠
C. 低峰优惠
D. 停车优惠
解析：题目解析 为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括（ 。 A. 累计优惠 B. 拥挤优惠 C. 低峰优惠 D. 停车优惠 答案:ABD 解析：题目要求选择我国城市常见的公共交通票务优惠政策，选项A指累计优惠，选项B指拥挤优惠，选项C指低峰优惠，选项D指停车优惠。在倡导“公交优先”的背景下，为鼓励市民乘坐公共交通，通常会实行累计优惠、拥挤优惠（在高峰时段使用公共交通可以享受优惠）以及低峰优惠（在低峰时段使用公共交通可以享受优惠），而停车优惠并不属于公共交通票务优惠政策。因此，选项ABD都是正确的。
A. 鸣笛
B. 动车
C. 鸣笛或动车
D. 越过道岔区段
解析：办理调车作业时，车站人员在安全位置向司机显示道岔开通信号，在列车越过道岔区段后方可收回。答案选项D是正确的，因为在办理调车作业时，车站人员需要确保道岔已经被列车越过，才能安全地收回道岔。
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：“一票通”票包括单程票、出站票、福利票、定值纪念票、车站工作票及其他预留票种。
A. 可抵消单程票。
B. 可抵消单程票和福利票。
C. 可抵消本站预销售单程票。
D. 可抵消本台BOM预销售的单程票。
解析：BOM的抵消功能中，正确的叙述是选择D. 可抵消本台BOM预销售的单程票。根据选项的描述，BOM的抵消功能是指可以取消或抵消本台BOM预售的单程票，也就是在该BOM上已经进行了销售预订的票。
