A、 按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站。
B、 依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。
C、 刷工作票让乘客出站。
D、 发售一张0元出站票，乘客出站。
答案：B
解析：乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（ ） A. 按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站。 B. 依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。 C. 刷工作票让乘客出站。 D. 发售一张0元出站票，乘客出站。 答案:B 答案选B。当乘客持有无进站记录的单程票无法正常出站时，正确的处理方式是依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。选项B描述了这个处理方式，其他选项提供了不同的处理方式，但不符合题目要求。
A、 按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站。
B、 依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。
C、 刷工作票让乘客出站。
D、 发售一张0元出站票，乘客出站。
答案：B
解析：乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（ ） A. 按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站。 B. 依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。 C. 刷工作票让乘客出站。 D. 发售一张0元出站票，乘客出站。 答案:B 答案选B。当乘客持有无进站记录的单程票无法正常出站时，正确的处理方式是依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。选项B描述了这个处理方式，其他选项提供了不同的处理方式，但不符合题目要求。
A. 刷卡进站
B. 售票充值
C. 进站安检
D. 退票
解析：题目解析：根据题目中给出的句子 "Hold（）the（）card（）in（）your（）right（）hand（）and（）swipe（）it（）here."，我们可以推断出这句话是用于刷卡进站的场景下。因为句子中提到了 "swipe（）it（）here"，暗示了需要刷卡的动作。因此，答案选项为 A，刷卡进站。
A. 车站人员操作站台“紧急关闭按钮”
B. 车站人员操作PSL盘
C. 车站人员操作IBP盘“紧急关闭按钮”
D. 车站人员操作手动机械解锁，利用三角或四方钥匙开启相应滑动门
解析：的答案是ACD。当发生列车门夹物或列车门与站台门同时夹物时，车站员工可以采取以下操作来阻止列车运行：A. 车站人员可以操作站台上的"紧急关闭按钮"，这将发送信号给列车司机，要求紧急停车。C. 车站人员可以操作IBP盘上的"紧急关闭按钮"，这也会发送信号给列车司机，要求紧急停车。D. 车站人员可以使用手动机械解锁，利用三角或四方钥匙开启相应滑动门，这样可以解除夹物情况，确保安全。
A. 及时
B. 完整
C. 清晰
D. 准确
解析：题目解析：车站广播应以及时、完整、清晰和准确为原则，以引导乘客安全、快捷地乘坐地铁。选项ACD包括了这些原则，因此答案为ACD。
A. 综合应急预案
B. 专项应急预案
C. 现场处置方案
D. 联动组织预案
解析：题目解析 题目要求选择应急预案体系应包括的内容。选项A是综合应急预案，它是一个总体性的预案，包括了对各种突发事件的应对措施和指导。选项B是专项应急预案，指的是针对特定的突发事件制定的详细预案，如火灾、爆炸等。选项C是现场处置方案，指的是在突发事件现场进行应急处置的具体方案。选项D是联动组织预案，它是指多个部门或单位之间协调合作的预案。综合来看，应急预案体系应包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案，因此答案为ABC。
A. 积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解。
B. 对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排。
C. 限流情况，面对乘客不满，要耐心劝解。
D. 限流情况，面对不冷静乘客，要尽快处理，降低影响范围
解析：在站外疏导乘客时，描述B不正确。描述B中提到对乘客宣传时要表示人多、没有办法，只能慢慢排队，这样的表述可能会引起乘客的不满和误解，给人一种无法解决问题的感觉。正确的做法应该是积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解，并给出合理的解决方案和指导。因此，选择答案B。
A. 岛式站台
B. 侧式站台
C. 混合式站台
D. 终点站站台
解析：题目问的是车站按站台形式包括哪些选项。根据选项内容，正确的包括：A. 岛式站台；B. 侧式站台；C. 混合式站台。这些都是常见的车站站台形式。选项D提到终点站站台，虽然终点站通常只有一个站台，但这并不是按照"站台形式"分类的，所以选项D是不正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：穿着夏装时，衬衫第二粒及以下纽扣要全部扣好，衬衫下摆束在裤子（裙子）里；穿着春、秋装时，衬衫下摆应在外套内。 答案：A. 正确 解析：选项A是正确答案。在夏季穿着夏装时，衬衫的第二粒纽扣及以下的纽扣都要扣好，同时衬衫的下摆应该束在裤子或裙子里面。而在春季和秋季穿着春秋装时，衬衫的下摆应该放在外套内。这些规定有助于保持整洁的着装形象。
A. 我想买票。
B. 我想退IC卡。
C. 我想充值。
D. 我想办一张IC卡。
解析：句子"I（）want（）to（）recharge（）my（）IC（）card."中的关键词是"recharge"，它表示给IC卡充值。选项C "我想充值。"与原句的意思相符。
A. 发生恐慌衍生事故
B. 人员伤亡
C. 设备发生故障
D. 影响路网正常运营
解析：的答案是ABD。 解析： A选项是正确的，车站突发大客流可能会导致恐慌情绪的蔓延，进而引发事故，如踩踏事件等。 B选项是正确的，人员伤亡是可能发生的后果。在突发大客流情况下，如果人群失控或拥挤，可能会导致人员受伤甚至死亡。 C选项是错误的，设备发生故障并不是直接由于突发大客流引起的。设备故障可能是由其他原因引起的，与客流量没有直接关系。 D选项是正确的，突发大客流可能会影响路网的正常运营。大量乘客聚集在车站，可能导致列车的正常发车受到影响，造成延误或调整运行计划。
A. 及时报警，并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室
B. 启动临时封站预案
C. 尽量挽留2名以上证人
D. 公安人员到来后，协助开展工作
解析：的答案是B。当发现有乘客跳下站台时，应该启动临时封站预案。这样可以确保站台的安全，并避免其他乘客受到伤害。
