A、 出示付款二维码
B、 提供信用卡
C、 提供储蓄卡
D、 扫描设备屏幕上的二维码
答案：D
解析：题目解析 乘客在车站售票处购买单程票、一卡通卡、北京互通卡，以及在自动售票机上购买单程票时，需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码进行支付，扣款成功后，完成购票。答案选择D，即扫描设备屏幕上的二维码。根据题目中的描述，购票时需要通过扫描设备屏幕上的二维码进行支付，因此答案为D。
A、 出示付款二维码
B、 提供信用卡
C、 提供储蓄卡
D、 扫描设备屏幕上的二维码
答案：D
解析：题目解析 乘客在车站售票处购买单程票、一卡通卡、北京互通卡，以及在自动售票机上购买单程票时，需按照提示打开第三方支付平台扫描设备屏幕上的二维码进行支付，扣款成功后，完成购票。答案选择D，即扫描设备屏幕上的二维码。根据题目中的描述，购票时需要通过扫描设备屏幕上的二维码进行支付，因此答案为D。
A. 原票收回，刷工作票让乘客进站。
B. 原票收回，补发1张福利票，做好登记。
C. 原票收回，并请乘客重新购票进站。
D. 原票收回，发售一张路网单程最高票价车票。
解析：乘客持过期单程票无法正常进站时，需（ ）处理。 A. 原票收回，刷工作票让乘客进站。 B. 原票收回，补发1张福利票，做好登记。 C. 原票收回，并请乘客重新购票进站。 D. 原票收回，发售一张路网单程最高票价车票。 答案:C 答案选C。当乘客持有过期的单程票无法正常进站时，最合适的处理方式是收回原票并请乘客重新购票进站。选项C描述了这个处理方式，其他选项则提供了不同的处理方式，但不符合题目要求。
A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿
B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿
C. 不同岗位人员的制服可以混穿
D. 在乘坐地铁列车时，不可以与乘客争抢座位
解析：题目要求选择不符合员工着装规定的选项。选项A指出员工在穿着员工制服时应按规定配套穿着，不得与便服混穿，这符合规定；选项B指出制服应保持整洁，没有污渍和皱褶，并且不同季节的制服不得混穿，这也符合规定；选项C指出不同岗位人员的制服可以混穿，这是不符合规定的选项，因为不同岗位的员工应该穿着相应的制服；选项D提到在乘坐地铁列车时不可以与乘客争抢座位，这也是符合规定的行为。因此，选项C是不符合规定的，是正确答案。
A. 停止按钮
B. 急停按钮
C. 暂停按钮
D. 终止按钮
解析：题目解析：题目提到在自动扶梯运行时发现异常声音或震动时，需要立即采取措施。在自动扶梯上通常会配备急停按钮，该按钮可以立即停止扶梯的运行，以确保乘客的安全。因此，选项B：急停按钮应该被按下，是正确答案。
A. 客流对流
B. 客流拥堵
C. 乘客流动路线不合理
D. 客流有序流动
解析：车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括客流有序流动。答案选择D。选项A、B、C都是不合理设置售、检票设备位置可能导致的结果，包括客流对流、客流拥堵和乘客流动路线不合理。然而，选项D中的客流有序流动是一个正面的效果，因此不是不合理设置位置所造成的结果。
A. 停止按钮
B. 紧急停止按钮
C. 暂停按钮
D. 终止按钮
解析：题目解析 当自动扶梯发生异常声音或震动时，应立即按下紧急停止按钮（选项B）。紧急停止按钮是一种紧急制动装置，用于立即停止自动扶梯的运行，以确保乘客的安全。选择其他选项（A.停止按钮、C.暂停按钮、D.终止按钮）都不是专门用于应对紧急情况的按钮。
A. 2~3（含）
B. 4~5（含）
C. 5~6（含）
D. >6
解析：当车厢站席密度为（）人/㎡时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。 A. 23（含） B. 45（含） C. 5~6（含） D. >6 答案:C 答案解析：题目要求判断城市轨道交通车厢的舒适度。根据答案选项，当车厢站席密度为5~6人/㎡时，车厢被认为是“非常拥挤”的状态。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 这道题是关于突发事件现场处置的一般原则。正确答案是A，即"正确"。原因是在突发事件现场处置中，保证安全是首要任务，确保人员和财产安全。其次是尽量减少损失，通过有效的措施和应急预案减少潜在损害。然后是尽快恢复运营，恢复正常的交通和服务。最后，尽力获取证据，为事故调查和责任追究提供依据。
A. 自动
B. 手动
C. 隔离
D. 任意位
解析：题目解析 题目中提到当单个滑动门无法关闭时，站务员在使用LCB（Local Control Button）操作站台门时，应该选择手动位。这意味着站务员需要亲自操作站台门来关闭它，而不依赖自动控制。因此，答案选项B正确。
A. 广播
B. 协助调查
C. 疏散人员
D. 撤离车站
解析：车站发生火灾处置的基本步骤为紧急处置、初期扑救、（ ）、专人看守、救护伤员。 A. 广播 B. 协助调查 C. 疏散人员 D. 撤离车站 答案:C 解析：在火灾发生时，首先需要进行紧急处置，包括发出紧急通知、报警等。然后进行初期扑救，尽量控制火势的蔓延。接下来的步骤是疏散人员，将乘客和工作人员引导到安全的地方。最后，需要专人看守火灾现场，以及救护伤员。因此，选项C“疏散人员”是符合基本步骤的。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
解析：的答案是B。根据题目中的规定，服务语言标准要求使用文明用语，共有11个字。
