A、正确
B、错误
答案:B
解析:BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。 答案:B 解析:BOM是车站营业管理系统,其主要功能确实包括售票、补票、退票、车票处理、车票查询、设备操作等,但不包括"分析"和"收益管理",因此选项 B 是正确的。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:BOM的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。 答案:B 解析:BOM是车站营业管理系统,其主要功能确实包括售票、补票、退票、车票处理、车票查询、设备操作等,但不包括"分析"和"收益管理",因此选项 B 是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析:轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。 答案:B 题目解析:这题的答案是错误。根据题目的描述,“变造卡”是不合法的,因为它是指非法制造或伪造的卡片,所以不能在闸机或检票机上使用。其他选项是可以在合法情况下使用的。
A. 发生恐慌衍生事故
B. 人员伤亡
C. 设备发生故障
D. 影响路网正常运营
解析:的答案是ABD。 解析: A选项是正确的,车站突发大客流可能会导致恐慌情绪的蔓延,进而引发事故,如踩踏事件等。 B选项是正确的,人员伤亡是可能发生的后果。在突发大客流情况下,如果人群失控或拥挤,可能会导致人员受伤甚至死亡。 C选项是错误的,设备发生故障并不是直接由于突发大客流引起的。设备故障可能是由其他原因引起的,与客流量没有直接关系。 D选项是正确的,突发大客流可能会影响路网的正常运营。大量乘客聚集在车站,可能导致列车的正常发车受到影响,造成延误或调整运行计划。
A. 能在接到值班站长通知后立即到达站台指定位置,协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作。
B. 能在列车清人作业过程中遇有乘客不下车时,进行宣传疏导解释工作,如果乘客拒不下车,及时报告公安人员处理。
C. 能在清车过程中,维护好站内秩序,依据现场情况采取限制售票等延缓或阻止进站的措施。
D. 手忙脚乱,惊慌失措,无法第一时间到达指定岗位。
解析:发生列车临时清人时,以下描述不正确的是( )。 A. 能在接到值班站长通知后立即到达站台指定位置,协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作。 B. 能在列车清人作业过程中遇有乘客不下车时,进行宣传疏导解释工作,如果乘客拒不下车,及时报告公安人员处理。 C. 能在清车过程中,维护好站内秩序,依据现场情况采取限制售票等延缓或阻止进站的措施。 D. 手忙脚乱,惊慌失措,无法第一时间到达指定岗位。 答案:D 解析:选D。在发生列车临时清人时,作为站务员的应该保持冷静和有序,不应该手忙脚乱、惊慌失措。其余选项描述了站务员在列车临时清人时应该采取的正确行动,如协助值班站长准备工作、疏导乘客下车、维护站内秩序等。
A. 手动开
B. 手动关
C. 互锁解除
D. IBP盘应急开门
解析:题目解析:当车门与站台门不联动,站台门无法关闭,司机利用PSL“关门”,关门不成功,车站进行操作,直至故障恢复。选择答案C:互锁解除。在这种情况下,互锁解除是指解除车门与站台门之间的互锁机制,允许车门关闭,以便进行后续的操作。
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析: 题目描述了列队上岗时的规范。要求步调一致、队伍整齐有序,两人成列,三人成行。选项A表示这是正确的做法,选项B表示这是错误的做法。答案选择B,表示这个描述是错误的。
A. 停止其使用定期票服务;
B. 终身不得使用定期票服务;
C. 暂停其使用定期票服务180天;
D. 按照路网单程最高票价的10倍补交票款后方可继续使用定期票服务;
解析:若系统监测发现同一账号的乘客再次违规使用定期票,将__。 A. 停止其使用定期票服务; B. 终身不得使用定期票服务; C. 暂停其使用定期票服务180天; D. 按照路网单程最高票价的10倍补交票款后方可继续使用定期票服务; 答案:AD 解析:这道题涉及到对违规使用定期票的处罚措施。根据答案AD,若系统监测发现同一账号的乘客再次违规使用定期票,将停止其使用定期票服务(选项A),同时按照路网单程最高票价的10倍补交票款后方可继续使用定期票服务(选项D)。
A. 正确
B. 错误
解析:禁止在站台、大厅、出入口、通道久留,禁止在出入口平台上坐卧; 答案:A.正确 解析:这道题目的意思是在火车站的站台、大厅、出入口、通道以及出入口平台上久留是被禁止的,同时也禁止在出入口平台上坐卧。答案选A是正确的,因为这符合常规的火车站安全规定。这些限制旨在确保站台和通道的畅通,以及乘客的安全。
A. 检查灭火器是否按照规定位置摆放
B. 检查灭火器的橡胶软管、喷嘴,确保无破损
C. 检查灭火器的压力表,确保压力合格
D. 检查灭火器的铅封,确保铅封完好
解析:检查灭火器的功能时应(BCD)。 解析:这道题目考察检查灭火器功能的要点。选项B涉及检查灭火器的橡胶软管、喷嘴,确保它们没有破损,这是确保灭火器正常工作的重要部分。选项C涉及检查灭火器的压力表,确保灭火器的压力合格,以确保它可以正常喷射灭火剂。选项D涉及检查灭火器的铅封,确保铅封完好,这是确认灭火器未被非法使用或打开的重要标志。选项A虽然涉及检查灭火器是否按照规定位置摆放,但这不是检查灭火器功能的关键步骤,因此不是正确答案。
A. FAS
B. PIS
C. ISCS
D. AFC
解析:题目解析 题目要求找出负责监视电梯、自动扶梯的系统。选项中,A. FAS通常指火灾自动报警系统,不适合监视电梯、自动扶梯;B. PIS通常指乘客信息系统,用于向乘客提供信息,并非监视系统;D. AFC通常指自动售票系统或进出闸系统,同样不是监视系统。而C. ISCS通常指综合监控系统,它涵盖了多个子系统,包括电梯、自动扶梯的监控。因此,答案选C。
A. 仪表形象标准
B. 行为举止标准
C. 服务语言标准
D. 卫生环境标准
解析:的答案是A。题目中提到“上岗时应统一着识别服,佩带标志”,这涉及到员工的外表形象,因此执行的是仪表形象标准。