A、正确
B、错误
答案:B
解析:题目解析 当定期票激活后超过30个自然日,乘客将无法获取电子发票。 答案:B 解析:这道题目考察的是定期票激活后是否还可以获取电子发票。根据题目描述,激活后超过30个自然日,并没有提到乘客无法获取电子发票,因此答案是B,即错误。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:题目解析 当定期票激活后超过30个自然日,乘客将无法获取电子发票。 答案:B 解析:这道题目考察的是定期票激活后是否还可以获取电子发票。根据题目描述,激活后超过30个自然日,并没有提到乘客无法获取电子发票,因此答案是B,即错误。
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:题目解析: 题目中给出了四个地铁图标,要求选择哪个图标不是我国城市地铁的图标。通过观察四个选项的图标,可以看到图标C与其他三个选项的图标有明显的不同,因为它的形状和样式与其他三个选项的图标不一致。因此,答案为C。
A. 乘务人员立即停车查看现场情况
B. 及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心
C. 利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪
D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名以上证人
解析:车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时处置不当的是A. 乘务人员立即停车查看现场情况。 答案解析:在发生异常事件时,乘务人员应该首先立即停车查看现场情况,以确保乘客的安全。这是因为安全是最重要的,乘务人员需要了解事件的性质和紧急程度,以便采取适当的措施。其他选项中,B项提到了及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心,这是正确的做法。C项提到利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪,也是必要的措施。D项提到车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名以上证人,这是为了保证事件得到妥善处理和调查。因此,A项是不正确的答案,因为乘务人员应该首先停车查看现场情况。
A. 正确
B. 错误
解析:男士要穿着黑色正装皮鞋,配以黑色、深蓝色袜子,皮鞋要保持光亮。 答案:A. 正确 解析:选项A是正确答案。根据题目要求,男士应该穿着黑色正装皮鞋,并搭配黑色或深蓝色的袜子。此外,皮鞋应该保持光亮的状态,这是为了展示出整洁、专业的形象。保持鞋子的光亮也有助于增加个人的自信心。
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
解析:的答案是B。根据题目中的规定,服务语言标准要求使用文明用语,共有11个字。
A. 行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车
B. 衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车
C. 列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具
D. 乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务
解析:的答案是D。这道题中,选项A、B和C都是正确的陈述,符合规定。然而,选项D是错误的,因为乘客违反轨道交通乘客守则时,运营单位是有权劝离或拒绝提供服务的。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
解析:乘客收到补票通知后,须在48小时内通过亿通行APP在线如实准确补全进站信息,并经系统审核通过后,亿通行APP在线自动补缴本次行程费用。因为答案选项为D,即48小时,与题目要求一致。
A. 及时进行劝阻、制止
B. 及时报警,并上报调度指挥中心、站区、分公司生产调度室
C. 疏散围观乘客,避免客流拥堵
D. 公安人员到来后,协助开展工作
解析:的答案是ABCD。 解析: A选项是正确的,当发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,应及时进行劝阻和制止。这是为了维护车站秩序和乘客的安全。 B选项是正确的,应及时报警,并上报相关部门,如调度指挥中心、站区、分公司生产调度室。这样可以引起警方和相关部门的注意,协助处理问题。 C选项是正确的,当出现醉酒人员或无理取闹人员扰乱车站秩序时,需要疏散围观的乘客,以避免客流拥堵和进一步的混乱。 D选项是正确的,一旦公安人员到达现场,应协助他们开展工作。公安人员有更多的执法权限和处理经验,可以更好地处理涉及违法行为的情况。
A. 正确
B. 错误
解析:地铁内无障碍设施包括:升降平台、电扶梯、无障碍坡道、售票室低工位、无障碍车厢等。 答案:B 解析:题目中说地铁内无障碍设施包括升降平台、电扶梯、无障碍坡道、售票室低工位和无障碍车厢。然而,答案为B,即错误。这是因为题目中列举的设施并不全面。地铁内的无障碍设施还可能包括盲道、无障碍厕所、手扶电梯等。因此,根据提供的信息,我们可以得出答案为错误。
A. 按下紧急关闭按钮
B. 按下扣车按钮
C. 按下提前发车按钮
D. 按下总取消按钮
解析:下列情况不会影响信号显示。 A. 按下紧急关闭按钮 B. 按下扣车按钮 C. 按下提前发车按钮 D. 按下总取消按钮 答案: CD 解析: 这道题目要求选择不会影响信号显示的情况。根据给出的选项,A选项表示按下紧急关闭按钮,紧急关闭按钮通常用于紧急情况,不会直接影响信号显示;B选项表示按下扣车按钮,扣车按钮用于限制列车发车,但不直接影响信号显示;C选项表示按下提前发车按钮,提前发车按钮用于控制列车发车时间,同样不会直接影响信号显示;D选项表示按下总取消按钮,总取消按钮用于取消所有信号指令,也不会直接影响信号显示。因此,CD选项中的情况都不会影响信号显示。
A. ATO
B. BM
C. RM
D. URM
解析:自动驾驶模式的缩写是ATO(A)。ATO代表Automatic Train Operation,即列车的自动运行模式。它利用先进的计算机和传感技术来实现列车的自动控制和操作,而不需要人工驾驶。因此,ATO是自动驾驶模式的缩写。