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判断题
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车站可为乘客提供在自助机具上面购买的单程票的等额发票,提供前应核实票面信息为本站当日发售。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:题目解析[A] 题目中说"车站可为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票,提供前应核实票面信息为本站当日发售",这也是一个判断性的命题。根据题目的描述,车站可以为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票,并且在提供前需要核实票面信息为本站当日发售。所以,答案选项应该是A选项,即正确。

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以下哪些内容是电梯运行管理要求规定的内容。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4ce0-c07f-52a228da600c.html
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火灾疏散的原则说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4510-c07f-52a228da6009.html
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乘客无票出站时,应为乘客发一张本站最高票价出站票,乘客持出站票出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-24b8-c07f-52a228da601d.html
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车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时下列情况中处置不当的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-13cc-8508-c07f-52a228da600c.html
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车站爆炸初期处置,以下描述不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-13cc-88f0-c07f-52a228da6003.html
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列车运行图上标注的站停时间是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-16f9-6e80-c07f-52a228da600a.html
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站务员发现单道ASD顶盒上的门状态指示灯与同侧其它ASD门状态指示灯不同步显示时,第一步应现场查看处理,报告值班站长。
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乘客须在收到补票通知的( )小时内,通过亿通行APP在线如实准确补全进站信息。经系统审核通过后,亿通行APP在线自动补缴本次行程费用。
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换乘车站应在出入口公布换乘线路首末班车时间及通道开关时间。
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员工的服务行为规范包括()。
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站务员五级考试题库

车站可为乘客提供在自助机具上面购买的单程票的等额发票,提供前应核实票面信息为本站当日发售。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:题目解析[A] 题目中说"车站可为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票,提供前应核实票面信息为本站当日发售",这也是一个判断性的命题。根据题目的描述,车站可以为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票,并且在提供前需要核实票面信息为本站当日发售。所以,答案选项应该是A选项,即正确。

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相关题目
以下哪些内容是电梯运行管理要求规定的内容。( )

A. 电梯设备与地铁运营时间同步运行,运营时间内不得无故关闭电梯

B. 电梯检查每天不少于3次

C. 运营高峰时段、重要节假日,车站要在重点电梯上下端安排人员进行值守

D. 对于携带较大包裹等物品的乘客,须引导其使用垂直电梯或步梯

解析:题目解析 该题是关于电梯运行管理要求的内容。根据答案选项,A选项是要求电梯设备与地铁运营时间同步运行,并且在运营时间内不得无故关闭电梯;B选项是要求每天进行不少于3次的电梯检查;C选项是要求在运营高峰时段、重要节假日,在重点电梯上下端安排人员进行值守;D选项是要求对于携带较大包裹等物品的乘客,引导其使用垂直电梯或步梯。根据要求规定,答案选项ABCD都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4ce0-c07f-52a228da600c.html
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火灾疏散的原则说法错误的是( )。

A. 火灾区域有限时,引导乘客从未受影响区域疏散至站外

B. 如刚好有列车到站时,由车站、司机组织站台乘客上车,尽快驶离事发车站

C. 可穿越火灾现场进行疏散

D. 组织疏散时,要求逆风迎面疏散

解析: 题目要求选择一个说法错误的选项,即不符合火灾疏散原则的选项。根据选项内容,A选项提到要引导乘客从未受影响区域疏散至站外,符合疏散原则;B选项提到如有列车到站时,由车站、司机组织站台乘客上车,尽快驶离事发车站,也符合疏散原则;C选项提到可穿越火灾现场进行疏散,这是错误的,因为在火灾现场进行穿越可能会危及人员安全;D选项提到组织疏散时,要求逆风迎面疏散,也符合疏散原则。因此,选项C是说法错误的选项,即答案为C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4510-c07f-52a228da6009.html
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乘客无票出站时,应为乘客发一张本站最高票价出站票,乘客持出站票出站。

A. 正确

B. 错误

解析:乘客无票出站时,应为乘客发一张本站最高票价出站票,乘客持出站票出站。 答案:A 解析:这题主要考察对于无票出站时的处理措施。在乘客无票出站时,车站工作人员应该为乘客发一张本站最高票价出站票,让乘客持该出站票出站。这样可以确保乘客按照站内最高票价进行补票,避免逃票情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-24b8-c07f-52a228da601d.html
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车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时下列情况中处置不当的是( )。

A. 乘务人员立即停车查看现场情况

B. 及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心

C. 利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪

D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名及以上证人

解析:题目解析 正确答案是 A. 乘务人员立即停车查看现场情况。 解析:在车厢发生异常事件时,乘务人员应首先确保列车安全运行。选项A指出乘务人员应立即停车查看现场情况,这是正确的做法。乘务人员需要了解事件的性质和严重程度,以采取适当的处置措施,并在必要时与调度指挥中心联系汇报情况。 选项B提到及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心。这是正确的做法,及时汇报可以让调度指挥中心了解事件的实际情况,协助决策和处置措施。 选项C提到利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪。这是在事件发生后的重要措施,但在保证列车和乘客安全的前提下进行。 选项D提到车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名及以上证人。这也是应对异常事件的正确步骤,确保现场秩序和获取事件的证人陈述。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-13cc-8508-c07f-52a228da600c.html
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车站爆炸初期处置,以下描述不正确的是( )。

A. 能按照值班站长要求,锁闭售票室,保护好票款,并积极宣传疏导乘客。

B. 做好自身防护,就近岗位人员不用向值班站长汇报事故发生的时间、地点、人员伤亡、简要情况等,只需快速撤离。

C. 能保护现场,尽量搜集可疑人员、可疑物等线索,配合公安人员进行处置。

D. 立即打开特殊通道,阻止乘客进站,关闭出入口扶梯,宣传疏导乘客迅速有序出站,必要时向乘客发放湿毛巾,关闭出入口大门,悬挂提示牌,留守大门。

解析:车站爆炸初期处置,以下描述不正确的是( )。 A. 能按照值班站长要求,锁闭售票室,保护好票款,并积极宣传疏导乘客。 B. 做好自身防护,就近岗位人员不用向值班站长汇报事故发生的时间、地点、人员伤亡、简要情况等,只需快速撤离。 C. 能保护现场,尽量搜集可疑人员、可疑物等线索,配合公安人员进行处置。 D. 立即打开特殊通道,阻止乘客进站,关闭出入口扶梯,宣传疏导乘客迅速有序出站,必要时向乘客发放湿毛巾,关闭出入口大门,悬挂提示牌,留守大门。 答案:B 解析:这道题是在考察车站爆炸初期的处置方法。正确的做法是做好自身防护并向值班站长汇报事故发生的时间、地点、人员伤亡和简要情况等,同时快速撤离(B选项中只有撤离部分是正确的)。其他选项描述均符合车站爆炸初期的处置措施,而不是错误的。

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列车运行图上标注的站停时间是( )。

A. 行车日志上记录的发车时刻与到达时刻之差

B. 列车在站停稳至启动的时间

C. 列车全列进入站台轨,至列车同时占用站台轨和其相邻轨道区段的时间

D. 在站列车开门全部打开,至车门全部关闭的时间

解析:列车运行图上标注的站停时间是列车在站停稳至启动的时间。答案选择B。站停时间指的是列车在车站停下后直到再次启动之间的时间,即列车停稳并准备好出发的时间。选项A是发车时刻与到达时刻之差,这是列车在运行中的时间;选项C是列车进入站台轨道和相邻轨道区段的时间;选项D是车门开关的时间,也不是站停时间的定义。

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站务员发现单道ASD顶盒上的门状态指示灯与同侧其它ASD门状态指示灯不同步显示时,第一步应现场查看处理,报告值班站长。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析 答案:B 解析:根据题目描述,当站务员发现单道ASD顶盒上的门状态指示灯与同侧其他ASD门状态指示灯不同步显示时,第一步应该是现场查看处理,而不是报告值班站长。因此,选项 B 正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-16f9-7650-c07f-52a228da601c.html
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乘客须在收到补票通知的( )小时内,通过亿通行APP在线如实准确补全进站信息。经系统审核通过后,亿通行APP在线自动补缴本次行程费用。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

解析:乘客收到补票通知后,须在48小时内通过亿通行APP在线如实准确补全进站信息,并经系统审核通过后,亿通行APP在线自动补缴本次行程费用。因为答案选项为D,即48小时,与题目要求一致。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-1900-c07f-52a228da601f.html
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换乘车站应在出入口公布换乘线路首末班车时间及通道开关时间。

A. 正确

B. 错误

解析:换乘车站应在出入口公布换乘线路首末班车时间及通道开关时间。 答案:B 解析:根据题目描述,换乘车站应在出入口公布换乘线路首末班车时间及通道开关时间。然而,答案为B,即错误。这是因为题目中没有提供足够的信息来判断这个说法的真实性。虽然公布换乘线路的时间表和通道开关时间是提高乘客方便性的常见做法,但并非所有的换乘车站都会这样做。因此,根据提供的信息,我们无法确定这个说法是正确的。

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员工的服务行为规范包括()。

A. 仪容仪表规范

B. 服务语言规范

C. 常用服务规范

D. 仪态行为规范

解析: 该题目问的是员工的服务行为规范包括哪些选项。根据答案选项,A选项代表“仪容仪表规范”,B选项代表“服务语言规范”,C选项代表“常用服务规范”,D选项代表“仪态行为规范”。这些选项都是员工服务行为规范的重要方面,因此正确答案是ABD。

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