A、 AFC：自动售检票系统
B、 CCTV：广播系统
C、 FAS：火灾报警系统
D、 PIS：乘客资讯系统
答案：B
解析：题目解析：选项B错误。CCTV代表"Closed-Circuit Television"，是指闭路电视监控系统，而不是广播系统。因此选项B是错误的。
A、 AFC：自动售检票系统
B、 CCTV：广播系统
C、 FAS：火灾报警系统
D、 PIS：乘客资讯系统
答案：B
解析：题目解析：选项B错误。CCTV代表"Closed-Circuit Television"，是指闭路电视监控系统，而不是广播系统。因此选项B是错误的。
A. 关闭TVM
B. 使TVM发出声音
C. 呼叫站员，请求协助
D. 按下[招援]按扭，TVM为乘客找零
解析：我国部分城市地铁TVM上安装的[招援]按扭，它的作用是什么？（ ） A. 关闭TVM B. 使TVM发出声音 C. 呼叫站员，请求协助 D. 按下[招援]按扭，TVM为乘客找零 答案:C 解析：根据题目描述，[招援]按钮安装在TVM上，问它的作用是什么。选项A表示关闭TVM，这与题目描述不符。选项B表示使TVM发出声音，也与题目描述不符。选项C表示按下[招援]按钮可以呼叫站员，请求协助，这与题目描述的作用一致，所以选项C是正确答案。
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：AFC系统车站终端设备包括自动售票机、自动充值机、自动检票机、半自动售票机、自动查询机、手持式验票机等。
A. 乘务人员立即停车查看现场情况
B. 及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心
C. 利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪
D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名及以上证人
解析：题目解析 正确答案是 A. 乘务人员立即停车查看现场情况。 解析：在车厢发生异常事件时，乘务人员应首先确保列车安全运行。选项A指出乘务人员应立即停车查看现场情况，这是正确的做法。乘务人员需要了解事件的性质和严重程度，以采取适当的处置措施，并在必要时与调度指挥中心联系汇报情况。 选项B提到及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心。这是正确的做法，及时汇报可以让调度指挥中心了解事件的实际情况，协助决策和处置措施。 选项C提到利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪。这是在事件发生后的重要措施，但在保证列车和乘客安全的前提下进行。 选项D提到车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名及以上证人。这也是应对异常事件的正确步骤，确保现场秩序和获取事件的证人陈述。
A. 岛式站台
B. 侧式站台
C. 混合式站台
D. 终点站站台
解析：题目问的是车站按站台形式包括哪些选项。根据选项内容，正确的包括：A. 岛式站台；B. 侧式站台；C. 混合式站台。这些都是常见的车站站台形式。选项D提到终点站站台，虽然终点站通常只有一个站台，但这并不是按照"站台形式"分类的，所以选项D是不正确的。
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：“一票通”票包括单程票、出站票、福利票、定值纪念票、车站工作票及其他预留票种。
A. 法制型
B. 节约型
C. 人文型
D. 高效型
解析：服务原则是以建设“人文型”地铁为目标。答案为C。这是因为人文型地铁强调人与人之间的互动和关怀，注重提供温暖、友好、体贴的服务体验。以顾客需求为导向，关注乘客的舒适和满意度，提供更加人性化的服务是人文型地铁的核心价值。
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：此图片的含义是“这里”。
答案: B.错误
解析: 给定的图片无法提供足够的信息来准确表示“这里”的含义。图片中只有一个问号，并没有明确指示任何地点或指向特定的含义。因此，答案为错误。
A. 设备运行有异常声音
B. 不能正常开关门
C. 不能正常平层
D. 危及人员安全的其他情况
解析：车站工作人员发现下列什么情况应紧急停直梯？（ ） A. 设备运行有异常声音 B. 不能正常开关门 C. 不能正常平层 D. 危及人员安全的其他情况 答案:ABCD 解析：选项A表示如果设备运行有异常声音，应该紧急停止直梯，因为异常声音可能表示设备故障或运行不正常。选项B表示如果直梯不能正常开关门，应该紧急停止，因为无法正常开关门可能导致人员受伤。选项C表示如果直梯不能正常平层，也应该紧急停止，因为无法平层可能会对乘客造成危险。选项D表示如果有其他危及人员安全的情况，也应该紧急停止直梯，以保证人员的安全。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析[A] 题目中说"车站可为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票，提供前应核实票面信息为本站当日发售"，这也是一个判断性的命题。根据题目的描述，车站可以为乘客提供在自助机具上购买的单程票的等额发票，并且在提供前需要核实票面信息为本站当日发售。所以，答案选项应该是A选项，即正确。
A. 客流分析
B. 客流统计
C. 客流调查
D. 客流预测
解析：在运营过程中，要掌握客流在时间、空间上的动态变化规律，需要进行客流分析、客流统计、客流调查和客流预测。这是因为通过客流分析可以对客流的规律进行定量和定性的研究，客流统计可以获取客流量的具体数据，客流调查可以深入了解客流特征和需求，客流预测可以预估未来客流情况，从而为运营管理提供科学依据和决策支持。
