A、 为乘客提供小扇子
B、 给乘客提供药品
C、 为乘客提供温水
D、 将乘客移至通风阴凉处
答案：ACD
解析：题目解析 该题是关于站台执岗的站务员在乘客晕倒时提供救助方式的正确选项。根据答案选项，A选项是为乘客提供小扇子，这可以帮助乘客降温；B选项是给乘客提供药品，但这可能不合适，因为站务员不是医务人员，不应该随意提供药品；C选项是为乘客提供温水，这可以帮助乘客解渴；D选项是将乘客移至通风阴凉处，这样可以提供更好的环境和救助条件。因此，答案选项ACD是正确的。
A、 为乘客提供小扇子
B、 给乘客提供药品
C、 为乘客提供温水
D、 将乘客移至通风阴凉处
答案：ACD
解析：题目解析 该题是关于站台执岗的站务员在乘客晕倒时提供救助方式的正确选项。根据答案选项，A选项是为乘客提供小扇子，这可以帮助乘客降温；B选项是给乘客提供药品，但这可能不合适，因为站务员不是医务人员，不应该随意提供药品；C选项是为乘客提供温水，这可以帮助乘客解渴；D选项是将乘客移至通风阴凉处，这样可以提供更好的环境和救助条件。因此，答案选项ACD是正确的。
A. 车票更新
B. 发售一张单程票
C. 发售一张本站最高票价的出站票
D. 发售10倍路网单程最高票价
解析：题目中描述乘客持单程票无法正常出站，查询后发现票非当日车票。在这种情况下，正确的处理方式是收回原票，并发售一张本站最高票价的出站票，以补交差价。因此，选项C是正确答案。
A. 小于或等于百万分之三
B. 大于或等于百万分之三
C. 小于或等于百万分之五
D. 大于或等于百万分之五
解析：的答案是A，即"小于或等于百万分之三"。解析：根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》，有效乘客投诉率应该控制在百万分之三以下。这意味着如果有效乘客投诉率超过百万分之三，就不符合标准要求。
A. 一张票多少钱？
B. 下一趟车来需要几分钟？
C. 请给我一张票可以吗？
D. 这里多少张票？
解析：题目中的句子是一个购票对话中的常见表达方式。通过上下文可以理解，空格处应填入一个表示询问价格的词语。选项A "一张票多少钱？"与句子的语境最为相符，因此是正确答案。
A. 积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息
B. 水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵
C. 设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车
D. 外部地面无积水
解析：防洪涝的响应解除条件包括A. 积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息，B. 水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵，C. 设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车，D. 外部地面无积水。选项ABC涵盖了防洪涝响应解除的条件，即水位回落到安全水位以下，洪峰已通过城区，水源得到有效封堵，设备设施正常运转，外部地面无积水。因此，答案选项ABC是正确的。
A. 及时赶到现场处理
B. 寻找目击证人
C. 及时救助受伤乘客
D. 维持现场秩序
解析：题目解析 发生意外伤害时，车站人员应采取以下行动： A. 及时赶到现场处理：车站人员应迅速到达事发现场，及时进行救援和处理。 B. 寻找目击证人：车站人员应尽力寻找目击事故发生的乘客或其他目击者，获取事故的证人证言。 C. 及时救助受伤乘客：车站人员应立即对受伤乘客进行紧急救援，包括提供急救措施或呼叫医护人员等。 D. 维持现场秩序：车站人员应协助维持事故现场的秩序，确保其他乘客的安全和交通的正常进行。 以上行动的综合实施可以最大限度地保障事故现场的处理和受伤乘客的安全，同时确保其他乘客的正常出行和车站秩序的维持。
A. 乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站。
B. 单程票超时收取路网最高乘车费用。
C. 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。
D. 乘客持票面完好无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经当班值班站长确认后，发售出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站。
解析：以下关于单程票的补票规则，叙述正确的是（ ） A. 乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站。 B. 单程票超时收取路网最高乘车费用。 C. 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。 D. 乘客持票面完好无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经当班值班站长确认后，发售出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站。 答案:C 解析：根据题目要求，当乘客持无进站记录的单程票无法正常出站时，应根据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。因此，正确答案是C. 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站。
A. 设备房
B. B.、公共区洗手间
C. 垃圾桶内
D. 消防栓内
解析：车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强B. 公共区洗手间，C. 垃圾桶内，D. 消防栓内等方便藏匿物品处的排查。炸弹可能被藏在这些地方，因此需要特别关注。因此，答案选项BCD是正确的。
A. 稳定乘客情绪
B. 阻止乘客入梯
C. 将电梯上的乘客迅速清出
D. 以上都是
解析：在电梯运行过程中，应时刻关注电梯运行状况，发生异常情况时应（D）。 解析：选项D中列举了在电梯运行过程中发生异常情况时应该采取的措施，即稳定乘客情绪、阻止乘客入梯、将电梯上的乘客迅速清出。在确保乘客安全的前提下，应该稳定乘客情绪，防止发生慌乱，然后阻止其他乘客进入有异常的电梯，最后将电梯上的乘客迅速疏散出来。
A. 封锁线别
B. 封锁区间起止点
C. 封锁涉及人员
D. 封锁时间
解析：题目解析 正确答案是C. 封锁涉及人员。 封锁区间是为了进行维修、施工等工作而暂时关闭的一段铁路线路，以确保工作区域的安全。封锁区间的要点主要包括封锁线别、封锁区间起止点和封锁时间，这些都是确定封锁工作范围和时间的重要因素。封锁涉及人员并不是封锁区间的要点，因此选项C是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：房间内有火情，且无法打开房间时，消防腰斧可用作打开房间进行扑救的工具。 答案: A.正确 解析：消防腰斧是消防员常用的工具之一，用于破门、窗玻璃等进行救援和扑灭火源。当房间内有火情且无法通过常规手段打开房间时，消防腰斧可以用来破坏房门或窗户玻璃，为灭火行动提供便利。
