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1、居民客户更名过户业务的办理时限要求( )工作日内完成。

A、　 2

B、　 3

C、　 4

D、　 5

答案：D

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25、对向电网经营企业直接报装接电的( )充换电设施用电,执行工商业及其他两部制电价。

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7、第三级以上信息系统运营、使用单位违反《信息安全等级保护管理办法》规定,由( )、国家保密工作部门和国家密码工作管理部门按照职责分工责令其限期改正。

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29、业扩报装的主要内容包括( )。

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10、为持续优化营商环境提升供电服务水平,全面实现低压小微企业客户电网环节压减至( )个工作日。

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77、客户反映电能表异常的处理方法包括( )。

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12、加快采集系统建设,已成为建设( )体系和统一坚强智能电网,实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。

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6、电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。

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214、10千伏客户验收送电时限为( )个工作日。

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92、营业窗口服务人员坐在工作台位时,应该( )。

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102、涉及资金管理工作的财务人员发生岗位调整、调动等岗位变化情况的,按会计人员岗位移交工作的要求办理工作移交。

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1、居民客户更名过户业务的办理时限要求( )工作日内完成。

A、　 2

B、　 3

C、　 4

D、　 5

答案：D

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25、对向电网经营企业直接报装接电的( )充换电设施用电,执行工商业及其他两部制电价。

A. 　经营性

B. 　集中式

C. 　分布式

D. 　商业性

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7、第三级以上信息系统运营、使用单位违反《信息安全等级保护管理办法》规定,由( )、国家保密工作部门和国家密码工作管理部门按照职责分工责令其限期改正。

A. 　经信委

B. 　上级部门

C. 　公安机关

D. 　司法局

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29、业扩报装的主要内容包括( )。

A. 　受理减容业务

B. 　销户

C. 　签订供用电合同

D. 　装表接电

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10、为持续优化营商环境提升供电服务水平,全面实现低压小微企业客户电网环节压减至( )个工作日。

A. 　 2

B. 　 3

C. 　 4

D. 　 5

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77、客户反映电能表异常的处理方法包括( )。

A. 　指导客户简单判断电表计量是否正常

B. 　对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实

C. 　请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算

D. 　可建议客户申请验表

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12、加快采集系统建设,已成为建设( )体系和统一坚强智能电网,实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。

A. 　大生产

B. 　大营销

C. 　大营业

D. 　大建设

点击查看答案

6、电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。

A. 正确

B. 错误

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214、10千伏客户验收送电时限为( )个工作日。

A. 　 3

B. 　 4

C. 　 5

D. 　 6

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92、营业窗口服务人员坐在工作台位时,应该( )。

A. 　上身自然挺直

B. 　用手托腮或趴在工作台上

C. 　抖动腿和翘二郎腿

D. 　大幅度后仰,左顾右盼

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102、涉及资金管理工作的财务人员发生岗位调整、调动等岗位变化情况的,按会计人员岗位移交工作的要求办理工作移交。

A. 正确

B. 错误

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