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19、客户办理减容,须提前( )个工作日前向供电企业提出申请。

A、　 5

B、　 6

C、　 7

D、　 8

答案：A

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79、供电企业一般不得接受客户使用( )来结算电费。

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79、供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括( )。

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38、开展电e宝实名认证服务,加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

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19、( )人可以领购和使用增值税专用发票。

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96、在取得行政审批后,需架设表前线、延伸低压分支线的配套电网工程8个工作日内完工。

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8、电力监控系统相关设备及系统的开发单位、供应商应当以合同条款或者保密协议的方式保证其所提供的设备及系统符合本规定的要求,并在设备及系统的( )内对其负责。

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17、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。

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19、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:( )级营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。

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10、对确定供电方案,应正式( )通知客户。

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10、国家支持( )、( )、( )、( )参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

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单选题

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19、客户办理减容,须提前( )个工作日前向供电企业提出申请。

A、　 5

B、　 6

C、　 7

D、　 8

答案：A

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79、供电企业一般不得接受客户使用( )来结算电费。

A. 　现金支票

B. 　转账支票

C. 　承兑汇票

D. 　银行卡

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79、供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括( )。

A. 　电能产品和服务

B. 　合格的电能产品

C. 　供电产品提供和供电客户服务

D. 　满意的服务

点击查看答案

38、开展电e宝实名认证服务,加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。

A. 正确

B. 错误

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19、( )人可以领购和使用增值税专用发票。

A. 　小规模纳税人

B. 　非增值税纳税人

C. 　全部销售免税货物的纳税人

D. 　增值税一般纳税人

点击查看答案

96、在取得行政审批后,需架设表前线、延伸低压分支线的配套电网工程8个工作日内完工。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8、电力监控系统相关设备及系统的开发单位、供应商应当以合同条款或者保密协议的方式保证其所提供的设备及系统符合本规定的要求,并在设备及系统的( )内对其负责。

A. 　等级生命周期

B. 　生命周期

C. 　全生命周期

D. 　所有生命周期

点击查看答案

17、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按增容手续办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19、《国家电网公司供电客户服务提供标准》:( )级营业厅应具备面对面、电话、书面留言、传真、客户自助等五种服务方式。

A. 　 A

B. 　 B

C. 　 C

D. 　 D

点击查看答案

10、对确定供电方案,应正式( )通知客户。

A. 　书面

B. 　短信

C. 　电话

D. 　邮件

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10、国家支持( )、( )、( )、( )参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

A. 　企业

B. 　研究机构

C. 　高等学校

D. 　网络相关行业组织

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