20、《供电营业规则》第二十三条规定:客户减容期满后( )不得申请办理减容或暂停。
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16、国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面推广低压小微企业客户( )“三零”服务。
A. 零上门
B. 零投资
C. 零审批
D. 零成本
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62、客户减容最短期限不得少于三个月,最长期限不得超过一年。
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128、10千伏普通用户,推行方案预编;10千伏双电源用户,实行现场答复。
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183、坚持( ),全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题,印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》(鲁电党〔2019〕9号),明确23项重点工作任务和58项责任清单,并召开动员大会,对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。
A. 人才导向
B. 市场导向
C. 问题导向
D. 需求导向
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75、营业厅收费人员收取现金时应核实客户( ),并告知客户应交纳电费金额。
A. 户号
B. 户名
C. 基本信息
D. 用电地址
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3、准确抄录各类用户的( ),核算员才能准确地计算出应收的电费。
A. 电能表
B. 用电量
C. 设备台账
D. 装见容量
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86、当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。
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32、任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息,不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。
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31、增值税专用发票与普通发票的区别包括( )。
A. 发票的印制要求不同
B. 发票使用主体不同
C. 发票的内容不同
D. 发票的作用不同
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