72、功率因数考核级别的划分一般按( )及用电设备容量等因素进行划分。
A. 用户用电性质
B. 供电方式
C. 电价类别
D. 用电方式
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143、推进“网上国网”平台试点工作,实现所有用电业务线上办理、“一网通办”,做到简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。
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2、各单位应( )本单位的保密工作制度, 并根据( )对职工进行( )地保密教育和保密工作检查, 认真落实各项保密措施。
A. 建立健全、工作实际、临时性
B. 加强、工作实际、经常性
C. 建立健全、工作实际、经常性
D. 建立健全、工作实际、一次性
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67、分布式光伏发电系统自用电量不收取随电价征收的各类基金和附加。
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119、国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容) 业务工作规范中规定,基本电价计费方式变更周期为按( )变更。
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64、会话的基本要求是( )。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
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115、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供:( )授权委托书或单位介绍信(原件);(2)经办人有效身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等)。
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49、目前,我国对电力价格采取( )定价的形式。
A. 省级电力公司
B. 政府
C. 电力主管部门
D. 物价主管部门
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120、实行首问负责制,如果办理业务对口,接待人员就应认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
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36、非实名充电卡不可换卡、挂失、销卡退费,余额不超过( )元,非实名充电卡可在营业厅转换为实名卡。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
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