114、任何单位或个人在架空电力线路保护区内,必须遵守( )规定。
A. 不得堆放谷物、 草料、 垃圾、 矿渣、 易燃物、 易爆物及其他影响安全供电的物品
B. 不得烧窑、 烧荒
C. 不得兴建建筑物、 构筑物
D. 不得种植可能危及电力设施安全的植物
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45、主动适应电力体制改革,坚持“你用电、 我用心” , 以客户为导向, 强化( ), 全面构建业扩全环节适应市场、 贴近客户的业扩服务工作机制。
A. 服务意识
B. 市场意识
C. 责任意识
D. 竞争意识
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48、电费计算是电费管理的中枢。
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142、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( );农村地区( );特殊边远地区2小时。
A. 45分钟,60分钟
B. 60分钟,90分钟
C. 90分钟,90分钟
D. 45分钟,90分钟
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4、使用电e宝交纳电费可( )开具发票。
A. 去当地营业厅
B. 联系电e宝客服
C. 目前暂时无法
D. 联系电e宝客服邮寄纸质发票
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11、执行居民电价的非居民客户中设置的电动汽车充电设施用电,执行( )电价。
A. 非居民照明
B. 非工业
C. 居民用电价格中的合表客户
D. 普通工业
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8、网络运营者应当制定网络安全事件应急预案,及时处置( )等安全风险;在发生危害网络安全的事件时,立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
A. 系统漏洞
B. 计算机病毒
C. 网络攻击
D. 网络侵入
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88、根据《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》:2020年前,充换电服务费标准上限由( )人民政府价格主管部门或其授权的单位制定并调整。
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34、用户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表),应持有关证明向供电企业提出申请,用户办理暂拆手续后,供电企业应在一个月天内执行暂拆。
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54、临时用电期限一般不超过( )年,在合同约定期限内结束临时用电的,预交的临时接电费全部退还用户,确需超过合同约定期限的,由供用电双方另行约定。
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