6、分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,( )可接入35kV。
A. 3000kW~8000kW以上
B. 5000kW~15000kW以上
C. 8000kW~15000kW以上
D. 5000kW~30000kW以上
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61、严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度,严格审批权限,实行省级、地市单位两级审批。
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22、接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意( )客户讲话,不做其他无关的( )。
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44、对于有需求的客户群体,供电企业提供办电预约上门服务。
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140、国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了( )的理念。
A. 以客户为中心、以服务为根本
B. 以服务为中心、以客户为根本
C. 以客户为中心、以业务为根本
D. 以业务为中心、以服务为根本
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57、根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,电能计量装置技术管理的目的是为了保证电能量值的( ),保障电能计量装置安全可靠运行。
A. 准确性
B. 法律性
C. 溯源性
D. 真实性
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24、不能作为容缺“一证受理”的证件的是( )。
A. 身份证
B. 组织机构代码
C. 结婚证
D. 营业执照
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114、接到客户咨询类电话时,工作人员要认真倾听、确认并( )客户咨询的内容。
A. 重复确认
B. 积极配合
C. 详细记录
D. 详细询问
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25、公司储备项目的年度替代电量目标不低于“十三五”电能替代规划分年度目标值的110%,通过提高储备项目转化率保证项目储备质量。
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19、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为( )个环节。
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