4、《国家电网公司办公计算机信息安全和保密管理规定》适用于( )的办公计算机的信息安全和保密管理。
A. 公司总部和公司各单位
B. 公司总部
C. 公司各单位
D. 公司各基层单位
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54、电力运行事故由下列原因( )造成的,电力企业不承担赔偿责任。
A. 因供电企业的输配电设备故障
B. 不可抗力
C. 未事先通知用户中断供电给用户造成损失
D. 意外事故
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7、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。
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10、客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,从当日现金收费中支出。
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115、沟通时,开放式的问题有助于帮助( )对方是否真正理解你的意思。
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2、10千伏及以下单、双(多)电源客户会在申请后的( )个工作日内答复供电方案;35千伏客户会在申请后的10个工作日内答复供电方案;110千伏及以上单、双(多)电源客户会在申请后的15、30个工作日内答复供电方案。
A. 3、5
B. 5、7
C. 7、10
D. 15、30
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1、按照国网公司分布式电源相关服务和管理规定,统一分布式电源并网服务规范,做好并网服务和管理工作。
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60、客户申请永久性减容,其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时,应改为单一制电价计算。
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27、从家用电器损坏起超过( ),受害居民用户未向供电企业投诉提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
A. 7日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
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136、允许一般工商业用户根据其用电特性,选择性执行两部制电价政策。具体由用户向电网企业申请办理,并自申请后下一计费周期执行,变更周期不少于( ),每年变更不超过( )。
A. 三个月
B. 六个月
C. 两次
D. 四次
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