21、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,10千伏、低压客户公司办理时长分别压减至( )个和( )个工作日。
A. 11、2
B. 12、4
C. 11、3
D. 14、3
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77、客户反映电能表异常的处理方法包括( )。
A. 指导客户简单判断电表计量是否正常
B. 对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实
C. 请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算
D. 可建议客户申请验表
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3、封印使用人员在安装使用封印时应按照( )的原则。
A. 谁使用.谁负责
B. 谁领用.谁安装
C. 谁安装.谁负责
D. 谁使用.水安装
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18、使用电子计算机开具发票,必须使用税务机关统一监制的机外发票,开具后的存根联应按照( )装订成册并妥善保管。
A. 日期
B. 客户
C. 发票号
D. 顺序号
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25、公司储备项目的年度替代电量目标不低于“十三五”电能替代规划分年度目标值的110%,通过提高储备项目转化率保证项目储备质量。
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25、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过三个月
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47、私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次( )元的违约使用电费;属于其他客户的应承担每次( )元的违约使用电费。
A. 500
B. 100
C. 5000
D. 1000
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67、新客户用电容量不得超过并户前各户容量之总和的两倍。
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67、国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“以服务为中心、以客户为根本”的理念。
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38、《国家电网公司供电服务质量标准》:供电设备计划检修时,对10kV电压供电的用户,每年停电不应超过( )次。
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