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106、下列不属于居民生活用电的:( )。

A、　城乡居民家庭住宅用电

B、　企事业单位集体宿舍的生活用电

C、　美容美发、语言、计算机培训等经营性培训机构用电

D、　特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构)教学设施,以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

答案：C

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6、若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。

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10、除( ),居民客户及住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯外凡受电容量在100kVA( )及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》,计算功率因数均包括照明的有功、无功电量,计算功率因数调整电费时均包括照明电费。

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22、国网“三公”调度“十项措施”规定:坚持依法( )调度,保障电力系统安全稳定运行。

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206、2018年国家电网有限公司的“企业定位”是:( )。

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80、审核岗位负责保险箱内其所存放银行印鉴等的安全。

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86、市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。

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134、严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

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145、( )层面加快推进税务登记信息共享。

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55、在开展优质服务活动中,正确认识和处理服务与( )的关系。

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18、2018年国家电网有限公司的“企业核心价值观”是以客户为中心、专业专注、持续改善。

题目内容

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单选题

)

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三星综合柜员题库

106、下列不属于居民生活用电的:( )。

A、　城乡居民家庭住宅用电

B、　企事业单位集体宿舍的生活用电

C、　美容美发、语言、计算机培训等经营性培训机构用电

D、　特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构)教学设施,以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

答案：C

相关题目

6、若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。

A. 正确

B. 错误

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A. 　城市亮化用电

B. 　临时用电

C. 　工业企业的保安电源

D. 　执行居民生活电价的路灯

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22、国网“三公”调度“十项措施”规定:坚持依法( )调度,保障电力系统安全稳定运行。

A. 　公开

B. 　公平

C. 　公正

D. 　公示

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206、2018年国家电网有限公司的“企业定位”是:( )。

A. 　做好电力先行官

B. 　以人为本

C. 　忠诚企业

D. 　架起党联系群众的连心桥

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80、审核岗位负责保险箱内其所存放银行印鉴等的安全。

A. 正确

B. 错误

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86、市公司将“获得电力”纳入市公司领导班子业绩考核,县公司要将责任分解到部门、班组和岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

134、严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

145、( )层面加快推进税务登记信息共享。

A. 　县级

B. 　市级

C. 　省级

D. 　国家电网公司

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55、在开展优质服务活动中,正确认识和处理服务与( )的关系。

A. 　效率

B. 　效益

C. 　个人形象

D. 　企业形象

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18、2018年国家电网有限公司的“企业核心价值观”是以客户为中心、专业专注、持续改善。

A. 正确

B. 错误

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