8、下列哪项工作由供电企业统一归口办理( )。
A. 施工单位的选择
B. 工程设计
C. 确定供电方案
D. 材料供应
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115、严格执行国家电价政策和( )批准的电价标准,做到电价准确、电费账务清楚。
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60、客户资料归档前,业务办理人员应对资料和数据的( )进行检查。检查无误后,将纸质文档扫描上传,并移交档案管理人员归档。
A. 完整性
B. 有效性
C. 规范性
D. 常规性
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8、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.5.3条:代办机构的服务方式一般包括面对面、书面留言和客户自助三种方式。
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104、客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时,要严格履行逐级审批手续。
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90、变相提高用户用电成本。典型表现形式是( )。
A. 在未与用户协商一致、未签订预付费协议的情况下,强制用户安装预付费控表,强制用户执行预付费协议;
B. 对符合高供高计计量的用户强制使用高供低计,增加变损 电量;
C. 无依据对高压用户加收一定比例线损。
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12、对( )的客户,在报装接电时,主动向客户宣传电力市场化交易知识,引导客户参与电力市场化交易。
A. 星级
B. 具备条件
C. 高压用电
D. 所有
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15、用户迁址,须在( )前向供电企业提出申请。
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13、符合补贴条件的项目可向所在地电网企业提出申请,经同级( )主管部门审核后逐级上报。
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122、实现线上“一链办理”后,规划许可环节时限是7个工作日。
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