56、业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。
A. 新装
B. 减容
C. 增容
D. 增设电源
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230、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:城乡社区居民委员会服务设施用电:是指城乡居民社区居民委员会工作场所及公益服务设施的用电。
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36、关于发票的领用,下列说法正确的是( )。
A. 供电企业的电费发票应设专人管理
B. 一切管理发票、使用发票的单位和个人,均应设专项逐一记载发票的领、用、存情况
C. 电费发票由营销部门向税务部门领取和购买
D. 各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按1个月的用量领用
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10、对于利用建筑屋顶及附属场地建成的分布式光伏发电项目(不含金太阳等已享受中央财政投资补贴项目),发电量已选择为“全部自用”或“自发自用剩余电量上网”,当用户用电负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行时,允许其电量消纳模式变更为“全额上网”模式。变更为“全额上网”模式的分布式光伏发电项目,原则上接入方案维持不变,用户用电量由电网提供。
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38、现金缴款单填写的一般项目不包括( )。
A. 收款日期
B. 缴款单编号
C. 款项来源
D. 币别和数量
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49、从事信息系统安全等级测评的机构,应当履行保守在测评活动中知悉的( )、( )和( ),防范测评风险义务。
A. 活动秘密
B. 国家秘密
C. 商业秘密
D. 个人隐私
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44、电网运行实行统一调度、( )管理。
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88、固定例日抄表与线损关系有( )。
A. 供电量表计都是月末日24时抄表,而售电量的用户既多又分散,要统一在月末日24时抄表是不可能的
B. 一般大用户在月末抄表,中小用户等在中、下旬抄表,抄表例日都是固定的,若不按例日抄表,必然要影响线损率的波动
C. 固定例日抄表有利于分析电网的线损情况,与同期进行比较,从而找出规律,发现线损有什么变化,可立即采取措施使线损趋于稳定
D. 如果抄表时间不固定,会使电量发生很大波动,从而影响线损的准确性
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128、为了提高与客户沟通的效率,综合柜员要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。
A. 阐述观点
B. 预测可能遇到的异议和争执
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
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139、客户欠费结清后( )小时内恢复送电。
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