33、全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务,办电环节压减至3(2)个以内、平均接电时间压减至10天以内、电网环节压减至3个工作日。
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44、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:畜牧业用电:是指为了获得各种畜禽产品而从事的动物饲养活动用电,以及专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。
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53、加强代码安全管理,确保开发过程中代码安全保密。落实源代码补丁漏洞工作,及时对代码漏洞进行反馈及整改。
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10、电费回收是供电企业一项重要的经营工作,在各级人民政府的大力支持和有关主管部门的积极配合下,认真贯彻中华人民共和国国务院“关于售电价款必须按照规定( )收回,( )拖欠”。
A. 逐年、可以
B. 逐月、不许
C. 逐年、不许
D. 逐月、可以
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5、当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
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47、任何单位和个人不得危害发电设施、变电设施和( )及其有关辅助设施。
A. 电力传输设施
B. 电力线路设施
C. 电力输送设施
D. 电力传送设施
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173、沟通对象是沟通过程的( ),因而在沟通过程中具有积极的能动作用。
A. 出发点
B. 落脚点
C. 起步点
D. 基本点
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22、下列哪些申请方式属于线上办理服务( )。
A. 掌上电力手机APP
B. 电E宝
C. 营业厅柜台
D. 95598网站
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30、95598业务管理办法中所指的重大服务事件包括( )。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
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2、按《电力供应与使用条例》第三十九条规定:“逾期未交付电费的,自逾期之日起计算超过(??)日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
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