7、供电企业根据申请办理拆表销户,由此引发的纠纷由( )承担。
A. 销户申请人
B. 供电企业
C. 供电所
D. 村委会
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63、对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清次月电费。
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115、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供:( )授权委托书或单位介绍信(原件);(2)经办人有效身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等)。
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83、临时用电客户未装用电计量装置的,供电企业应根据( )预收全部电费。
A. 用电容量
B. 用电类别
C. 双方约定的每月使用时数
D. 使用期限
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42、《供电营业规则》第三十条规定:电力客户申请分户时,原客户的用电容量由( )自行协商分割,( )引起的工程费由分户者承担。
A. 分户者
B. 分户
C. 供电企业
D. 并户者
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10、暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理( )手续并按规定交付费用。
A. 复装接电
B. 增容接电
C. 新装接电
D. 无表接电
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59、减容分为永久性减容和非永久性减容。
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42、根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路上,发生零线断线导致居民用户家用电器损坏时,应由供电企业承担赔偿责任。
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44、当向客户表达自已具有承担责任的能力时,下列恰当的表述是( )。
A. “这件事情交给我办你就放心吧!”
B. 这类事情我不知道处理过多少起了,保证给你一个满意的答复!”
C. “我们实行首问责任制,所以我一定会给你一个满意的答复!”
D. “我的工号是2215号,请您放心,这件事情我会负责跟踪督办,并且在五个工作日内给您以答复。”
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8、各使用单位或班组每次领用发票数量不宜太多,一般按( )的用量领用。
A. 15天
B. 1个月
C. 三个月
D. 半年
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