252、使用两部制电价能促使用户均衡生产,提高设备利用率,压低尖峰负荷,提高负荷率。
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80、《供电营业规则》第三十四条规定:电力客户正式用电后,由于电力客户原因需要在原址改变供电电压等级的一种变更用电事宜,简称改压。
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28、小用户电费发票包含( )等信息。
A. 用户号
B. 用户名
C. 用电地址
D. 交费金额
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44、电网运行实行统一调度、( )管理。
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17、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:正式受理居民用户更名、过户业务后,5个工作日内办理完毕。
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1、如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到凭收据到( )换取电费发票。
A. 自助缴费机
B. 财务部
C. 营销部
D. 供电营业厅
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28、对2017年-2020年列入环保部门燃煤锅炉淘汰目录、申请实施电能替代的项目,施行每使用1千瓦时谷段电量给予1.3千瓦时谷段电量的奖励,奖励电量用于抵扣峰段(优先)和平段的电量,提高项目经济性。
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21、国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括( )等。
A. 不准违反规定停电、无故拖延送电
B. 不准自立收费项目、擅自更改收费标准
C. 不准为客户指定设计、施工、供货单位
D. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责
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195、基本电价是指按用户用电设备容量计算的电价。
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48、在( )不变的情况下,允许办理更名或过户。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电管理
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